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上传人:坐水行舟 2018/6/19 文件大小:2.87 MB

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文档介绍

文档介绍:第八章目标市场战略
了解市场细分的作用和依据
掌握消费者市场和生产者市场细分标准
理解细分市场选择的评估条件
掌握目标市场战略和市场定位战略
学习目标
第八章目标市场战略
市场细分
目标市场选择
市场定位
学习内容
第一节市场细分
1
市场细分的含义
2
市场细分的意义
3
市场细分的标准
4
市场细分的要求
一、市场细分的含义
背景
20世纪50年代,。标志市场营销由大量营销进入目标营销阶段。
定义
指根据消费需求的差异性,把某一产品(或服务)的整体市场划分为在需求上大体相似的若干个市场部分,形成不同的细分市场(即子市场),从而有利于企业选择目标市场和制定营销策略的一切活动的总称。
(一)含义
市场细分的目的
细分市场的特征
市场细分的必要
市场细分的依据
市场细分的必要
市场细分的目的
为了更加深入地研究消费需求,更好地适应消费需求,使企业所提供的产品和服务更好地满足目标顾客(或客户)的需要。
要解决市场消费需求的“多样性”与企业营销资源的“有限性”之间的矛盾。
企业营销要确定自己的目标市场,必须分析进行市场细分。
市场细分的特征
市场细分的依据
市场细分的依据是整体市场存在的消费需求差异性。
市场细分不是以物为分析依据,而是以消费者需求差异性作为划分依据的。
消费需求差异性是客观的。由于消费者所处的地理环境、社会环境及自身的教育、心理因素都是不同的,必然存在消费需求的差异性。
细分市场具有消费需求类似性特征。
在同一个细分市场上,这一消费群体具有相同或相似的需求、欲望、消费习惯和购买特点。
这种类似性只是求大同存小异,不可能达到纯粹的同类。
(二)市场细分与细分市场区别
市场细分
细分市场
把整体市场划分为若干个具有不同需求的顾客群体。
市场细分以后所形成的具有相同需求的顾客群体,即小市场。
二、市场细分的意义
有利于企业发现新的营销机会
有利于企业巩固现有的市场
有利于企业制定营销战略和策略
有利于企业有效地利用营销资源
(一)有利于企业发现新的营销机会
通过市场细分,企业可以易于发现未被满足的消费需求,寻找到市场的“空白点”。
企业能够满足这些消费需求,就可以把它作为自己的目标市场,获得市场营销机会。
案例:中国移动“动感地带”开发成功

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