文档介绍:退换货承诺书
产品退换保证书1、保证提供的是原厂生产的产品,符合国家、行业的质量检测标准。
2、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。
3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督,当场拆封、检测产品自验收合格之日起,_______天内出现非人为因素的故障,是否同意退货或换货。
5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺:_______天包退;_______天包换;_______年包修。质保期限为:_________天。______天内,因货物本身质量问题,免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。
6、因产品质量问题,给客户造成了损失,如何解决。
7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。其他:是否免费送货、现场安装调试。是否免费提供货物的使用、操作培训。是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为_____________________;_____次/年。
篇二:一退换货承诺。
一退换货承诺1自客户收到商品之日起(以签收日期为准)15日内,如商品及包装出售时原装没有开封,不影响我司进行二次销售,我们可提供全额退货服务。非质量问题不给于退换货物。质量问题由我司承担。二退换货条件非质量问题退换货商品必须满足以下三点退换货条件;1保证商品未受损坏,影响我司进行二次销售;2保证商品
的外包装完好无损(包括填充物及外包装盒)3保证商品附件、说明书、保修单、吊牌、赠品等的完整;用户名称联系电话通讯地址订单编号产品编号产品颜色购买日期售后日期售后原因请完整填写售后服务卡内容,确保合乎售后服务政策,如有任何涂改,此卡作废2退换货产品本身及外包装必须保持完整、无划伤,造成无法二次销售的恕不退换3凭产品合格证和保修卡保修,请注意保留!售后服务政策;1东鹏陶瓷洁具旗舰店系列产品售后服务期限自产品开票日期之日起生效。2售后服务期限;(1)承诺7天无条件退换货物,顾客方承担运费与装卸费用。
(2)保修期限:自售后服务期限生效之日起免费保修1月,3以下情况不属于
篇三:退货承诺。
千衣美服装退换货承诺自您签收商品之日起15天内,千衣美为您提供退换货服务,且退换货发生的相应运费由