文档介绍：2017年工作总结
一、截至2017年12月31日,本人负责购物中心S区域1-3层的运营日常管理工作,目前负责范围内开业店铺30家,预计一季度开业店铺15家其中6家正在装修中,详情请见下表:
序号
铺位号
品牌
面积(㎡)
状态
1
L108
多走路
120
已开业
2
L109
BOY LONDON
167
已开业
3
L111/L112
NEW LOOK
376
已开业
4
L113
诗普琳
81
已开业
5
L114
I DO
80
已开业
6
L117
亨得利
117
已开业
7
L118
卓越星辰
161
已开业
8
L108
多走路
120
已开业
9
L206/L207
潮流前线
368
已开业
10
L213
SASLAX
78
已开业
11
L214
1978
80
已开业
12
L215b
爱沐空间
56
已开业
13
L216/L217
The Green Party
206
已开业
14
L220
VEVSLSUS
78
已开业
15
L303
西妍
48
已开业
16
L309/L310
菲动
452
已开业
17
L306
荣泰
48
已开业
18
L312
F2
78
已开业
19
L314b
T-stage
67
已开业
20
L315a
DICKIES
88
已开业
21
L315b
JASONWOOD
86
已开业
22
L316
AK CLUB
148
已开业
23
L317a
A
74
已开业
24
L317b
LEEcooper
74
已开业
25
L318
墨八仟
175
已开业
26
L320
写生
106
已开业
27
L321a
三草两木
48
已开业
28
L321b
樊文花
29
已开业
29
L304a
弗利萨斯
58
已开业
30
L304/305
SEMIR
513
已开业
预计一季度开业商户
1
L101/L204
H&M
1711
装修中
2
L210/L211/L212
cachecache
572
装修中
3
L215A
韵魅
41
装修中
4
L322
E&Y
360
装修中
5
L307
美丽田园
208
装修中
6
L323
GREAT GUIDE
293
一季度开业
7
L205
ENDEAR
319
一季度开业
8
L106
ECCO
114
一季度开业
9
L102
优衣库
1314
装修中
10
L107a
妙丽
86
一季度开业
11
L107b
ATO
92
一季度开业
12
L218
TATA
86
一季度开业
13
L221
map by belle
574
一季度开业
14
L319
HOZ
166
一季度开业
15
L219
TT COLOR
119
一季度开业
以上为上本人所负责的区域的商铺开业情况,预计在2018年第一季度全部开业后,S区域1-3整体销售氛围会有一个的较大的提升,能有效改善我司卖场现在消费体验不佳的情况。
所负责范围内,一层主力店铺装修和日常经营均有很强的专业性,明显带有集团化操作的规范流程和细节特点,主力店商品陈列一般有专业的陈列师负责,店员只负责配合,普通店铺的陈列情况的好坏完全取决于店员水平的高低,相比之下,还是主力店的工作水平相对有保证:
以一层NEW LOOK为例,店铺内部装所用的装饰材料从地板、型材到灯具全部使用统一标准的供货,弱电系统和店铺装饰分别由专业是施工队伍负责,店铺整体装修管理到位,没有裸露的线管,各种细节处理的非常完善,装修团队和运营团队交接也很顺利,均有品牌内部各种相关规定规范各自的工作范围,销售团队接场后,货品的配给很及时,按照固定的时间进行货品的调配管理,由专业的陈列团队,每周负责调整一次卖场陈列,店铺安装有完善的客流统计系统,实时监控客流,定期与店长沟通卖场的客流和客质情况,分析成交率,各个团队共同为提升销售做努力。
本地加盟商经营品牌,尤其是经验不足的加盟商经营品牌在装修、货品、经营和陈列上均表现的不是很让人满意,比如弗利萨斯店铺装修风格相对前卫,但是产品风格相对地市市场,尤其是临汾本地消费意识对这种前卫的产品风格需要一段时间的接受消化,在二层和三层部分加盟商均有不同的各种问题需要公司这边加以引导和管理,