文档介绍：Tpy公司的人员招聘流程
公司背景
Tpy人寿保险公司主要为团体、个人提供人寿保险和财务保险服务,在中国几大保险公司中销售业绩保持在第三名,近几年各保险公司业绩都有很大提升,TPY人寿保险公司保额总体提升不大,公司中销售业绩最好的分公司与国内其他保险公司相比,出现了销售业绩进展缓慢,呈下降趋势,其业务骨干数量偏少,而且很多骨干被其他保险公司挖走等情况,而公司每年进行一次的招聘也很不理想,其问题主要表现在:1、吸引力差;2、招的人不合适;3、招的人留不住。因此公司人力资源部与咨询公司合作设计了人员招聘流程,采用科学的招聘手段,为保险公司选择合适的人员。
TPY人寿保险公司的招聘流程
TPY人寿保险公司的招聘流程如下图所示:
招聘计划与招聘文书发布
签约
培训
接受简历
筛选简历与反馈
初试
复试
体检
决定录用
招聘流程具体分析
招聘文书及发布
(1)招聘文书包括:公司简介、辉煌业绩、企业文化、招聘职位介绍、招聘流程、应聘者基本条件要求、应聘者提供资料要求、应聘方法、截止日期、团队精英、理想选择等内容。
(2)招聘渠道的选择,在确定招聘内容后,公司要根据用人的特点,选择合适的招聘渠道,发布招聘信息。其原则为:先内部招聘,后外部招聘。
(3)内部招聘包括:内部员工自荐、内部员工推荐、流失人才再招聘;其内部发布方式是制定内部荐举办法,推动、激发内部员工举荐人才的积极性。
(4)外部招聘包括:互联网、人才储备库、报纸、招聘会、社会职介机构、猎头公司、委托外协招聘等,外部发布的方式是以广告形式发布。
2、简历筛选
(1)筛选时,依据简历的各个模块进行分析并注明求职者的特征,将其初步划分为四类:优秀类、合格类、不明确类和淘汰类。筛选后根据简历类型给求职者反馈,优秀合格类通知面试,暂不能招聘者进入人才库,淘汰者委婉拒绝。
(2)简历和录取之间按一下比例进行,具体比例可以根据情况适当调整。
10
15
30
150
录用者
复试合格者
初试合格者
收取简历数
3、初试
初试主要分为应聘登记表、结构化面试和个性测试等三种方式。根据实际情况采用面试团进行面试,对面试团组***员原则上3人或以上。结构化面试评价的内容,根据每个岗位的具体工作要求而确定,时间控制在30分钟左右,面试处于一种轻松的状态。初试面试结束一周内,人力资源部通知进入下一轮复试的应聘者,而以辞谢通知的形式,通知初试不合格的应聘者。
4、复试
采用情景模拟评价方式,具体采用角色扮演法进行单人面试。
5、录用
对复试合格的人,公司进行适当的背景调查,核实应聘人工作背景和业绩情况,并通过体检后,决定录用。
6、效果评估
效果评估。招聘结束后,即对招聘工作进行总结。具体评估指标,包括人均招聘成本、招聘周期、招聘到岗率等
三、对TPY公司人与招聘流程的评价
(1)总体来说该保险公司的人员招聘流程较为完善,清晰,适用于招聘正式的员工,对于临时工和实****生之类的就不适用
(2)有清楚的招聘计划和完整的招聘文书,有利于在应聘者心中树立公司的形象,完整的招聘文书也有利于吸引更多的人才。
(3)对于招聘渠道的选择,内部招聘有利于鼓舞员工士气,员工对公司熟悉,适应的也比较快,招聘成本也比较低,但是容易抑制创新,也可能造成内部的矛盾。而外部招聘则有