文档介绍：企业物流外包的风险及提防对策105
电子商务物流
主讲:余日权
第一章电子商务物流管理导论
(运输)
(处理)
(包装)
第一节物流与物流管理概述
一·国外物流情况
日本的物流业
日本物流业的经历大致分为4个阶段。(6>1)1953年至1963年,初始阶段。(2)1963年至1973年,流通为主的阶段。(3)1973年至1983年,消费为主的发展时期。(4)1983年至现在,物流现代化国际化阶段。
在日本,不论你的公司属于哪种类型、制造的是哪一类产品、产品销往何地,也不论你的产品运输采用公路、铁路、航空、海运这几种方式中的一种、两种、三种或者全部,只要能提供准确的交货时间、地点和收货人,你就会很容易地找到一家专门的运输公司完成全部运输工作。
你甚至可以指定收货人在一段很长的时间内,如3个月或者半年、一年,将货物分批取走,更可以让收货人坐等,由运输公司负责派送。货物送达的地点可以是仓库,可以是生产车间,可以是商场或商场的某个柜台,甚至可以是服装专柜的衣架上。收货人可以是公司,可以是个人,也可以是若干公司或若干人。
在产品运送之前,你可以委托运输公司代为包装,可以委托运输公司进行产品的后期加工或拴挂产品标签,在送交收货人之前,运输公司甚至可以将机器装配好,并进行调试。
1990年,日本颁布了《物流法》。《运输法》虽然未被废除,但实际上已经被《物流法》所取代。《物流法》的颁布对日本物流业的发展起到了极大的推动和保障作用。根据1998年的统计数字,全日本从事物流业的公司多达几百家,从业人员约150万人。
物流业的发展不但未与公路运输、铁路运输、航空运输、海洋运输等运输业发生冲突,反而大大推动了各种运输业的发展。物流公司和卡车公司、铁路公司、航空公司及海运公司一起,组成了庞大的立体物流网络。
与我国的情况有所不同,在日本,卡车、铁路、航空、海运等运输公司直接承揽的业务极少,它们主要是为物流公司提供运输服务,一家物流公司的运输车队也通常由自有车辆和其他多家卡车运输公司的车辆共同组成,采用统一的标志。
1998年4月,日本内阁会议决定由政府颁布一个至2001年的《物流业发展对策大纲》,大纲提出:在国际化竞争时代到来的时候,为了提高产品制造业的竞争力,日本的综合物流业必须积极改革,加快发展,以便更好地为产品制造业服务。
大纲颁布后,政府调整了与物流业相关联的预算计划,并要求相关省、厅制定实施对策。从此,物流业的效率化问题作为一个研究课题被提上了政府的议事日程,全日本卡车运输协会还要求物流业在近期完成ISO国际认证,并在环保运输、加强协作等方面做出努力。
现代物流
管理资源吧(.glzy83>),提供海量管理资料免费下载!
以家庭投递为主的“宅配便”业务是物流公司进军的新领域。去年,日本物流公司的“宅配便”业务量高达16亿件,是当年邮政邮递小包总量的5倍。近年来,“宅配便”的服务范围逐步扩大,服务内容也日趋多样化,从电器安装、拆卸到搬家服务,甚至处理家庭废旧物品,均是物流公司“宅配便”的服务内容。
管理资源吧(.glzy8),提供海量管理资料免费下载!
二·美国的物流业
美国经济高度发达,也是世界上最早发展物流业的国家之一。美国政府推行自由经济政策,其物流业务数量巨大,且异常频繁,因而就决定了美国多渠道、多形式的物流结构特征。
“工欲善其事,必先利其器”,用这一句来形容美国物流业的状况最恰当不过。其器便是物流机械。
早在第二次世界大战期间,美国军队为了卓有成效地调运军用物资,运用运筹学的理论方法,统筹安排人力运力,解决了一系列物流供应中出现的矛盾和问题,圆满完成了物资的调运和支援任务,被概括为“后勤供应”。
广泛物流的基本定义:? ? ?
物流的概念最早是在美国形成的,当初被称为Physical Distribution(即PD),译成汉语是“实物分配”或货物配送。
1963年被引入日本,当时的物流被理解为“在连接生产和消费间对物资履行保管、运输、装卸、包装、加工等功能,以及作为控制这类功能后援的信息功能,它在物资销售中起了桥梁作用”。
我国是在80年代才接触“物流”这个概念的,此时的物流已被称为Logistics,已经不是过去PD的概念了。
Logistics的原意为“后勤”,这是二战期间军队在运输武器、弹药和粮食等给养时使用的一个名词,它是为维持战争需要的一种后勤保障系统。
后来把Logistics一词转用于物资的流通中,这时,物流就不单纯是考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而且还要考虑从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。
!
因此,现代物流是以满足消费者的需求为目标,