文档介绍：唯客酒店投资管理有限公司
开发管理手册
(第一版)
二〇一八二〇一八年六月
目录
第一章 企业介绍与总则 3
第一节 公司介绍 3
第二节 总则 3
第二章 开发部人员编制及岗位职责 4
第一节 人员编制 4
第二节 岗位职责 4
第三章 开发部员工管理及工作汇报 8
第一节 例会制度 8
第二节 日报及周报制度 9
第三节 奖惩制度 11
第四章 直营店开发细则 14
第一节 位置要求 14
第二节 现有物业要求 15
第三节 自建物业选址要求 16
第四节 其他注意事项 17
第五章 房屋租赁格式合同、中介合同等 18
第一节 房屋租赁合同 18
第二节 中介合同样本及注意事项 18
第六章 直营店选址流程 19
第一节 信息取得 19
第二节 开发部项目考察 19
第三节 酒店运营部项目评估 19
第四节 工程管理部项目评估 19
第五节 公司总经理最终确定项目 20
第七章 直营店选址后评估标准 21
第一节 项目情况说明表 21
第二节 周边酒店及物业调查表 23
第三节 标准测算表 23
第四节 项目评估表 24
第八章 物业招商计划、流程及合同 26
第一节 开发物业招商计划 26
第二节 开发物业招商流程 26
第三节 开发物业招商合同 26
第九章 人员培训及考核 30
第一节 开发人员培训 30
第二节 考核制度 30
一、 绩效考核原则 30
二、 绩效考核分类 30
三、 绩效考核实施的职责分工 31
四、 绩效考核主要项目的操作标准 31
五、 绩效考核的结构及相关奖惩制度 32
第十章 直营店业主关系维护 35
企业介绍与总则
第一节:公司介绍
江西唯客酒店投资管理有限公司成立与2009年4月,是美国“e inn”酒店管理公司为拓展中国区域“唯客(e inn)”品牌酒店连锁而专设的中国企业。本公司立足于“e inn”酒店管理公司的核心理念,专业模式和强大管理平台,致力在中国营建能够满足和提升顾客居停品质的经济型连锁精品酒店。
目前,本公司在江西地区已拥有南昌唯客莫泰店,南昌唯客奥斯卡店,拥有各类客房近500间,并将继续大力拓展江西及周边省市市场。预计三年内,将门店数拓展到40家,拥有各类客房5000间以上。五年内达到80家门店、各类客房10000间以上,力争进入全国连锁酒店品牌前10强。
第二节:总则
为加强投资管理、规范物业项目可行性分析报告标准与流程,提高项目可行性分析报告质量及执行偏差分析,特制定物业项目可行性分析报告标准与工作流程。
本制度适用唯客连锁酒店管理有限公司各相关部门。
本制度所指可行性研究分析报告指以自营的形式新拓展经济型酒店、特许经营等参照此制度执行。
开发部人员编制及岗位职责
人员编制
???
岗位职责
岗位说明书
岗位名称
开发经理
岗位代码
CHC—05---02
所属部门
开发部
晋升方向
公司副总
岗位等级
经理
直属上级
公司副总
直管下级
开发专员
间接管辖
薪金标准
填写日期
核准人
岗位概要
配合管辖区域内的开发经理对目标物业酒店进行开发,做好基层培训和管理,保证公司开业店数及周期。
岗位职责
对负责区域进行调研,在商圈内进行新址的开发与评估;
配合开发专员开发有经营潜力的新址,帮助开发专员完成新址谈判工作及完成相关流程;
完成对下属的在岗培训和指导工作;
配合公司副总制定和完善开发的流程和制度;
完成上级主管临时布置的工作;
权责范围
权力:
;
;
,配合开发经理与业主洽谈开发合同;
责任:
;
;
任职资格
性别
不限
年龄
22-35
学历
大专以上
婚姻
不限
籍贯
不限
技能
房地产开发、房地产中介、招商租赁及销售
语言
中文
教育背景:大专以上学历,房地产及市场开发专业;
培训经历:
经验:3年以上相关工作经验;
技能技巧:房产中介、地产开发、招商租赁及销售;
个性特征:团队合作精神强,专业的沟通技巧和销售语言,有很强的逻辑思维能力及吃苦耐劳的精神;
岗位名称
开发专员
岗位代码
CHC—05---03
所属部门
开发部
晋升方向
开发经理
岗位等级
专员
直属上级
开发经理
直管下级
间接管辖
薪金标准
填写日期
核准人
岗位概要
搜索关于酒店物业的开发,调查当地相关地价,保证公司开业店数及周期。
岗位职责