文档介绍：鑫健酒店管理系统
解决方案
长沙鑫健软件有限公司
目录
系统概述
功能描述
产品特点
性价比最高的酒店软件
售后服务
系统预算
系统概述
系统平台
Windows版酒店系统采用业界最先进的客户机/服务器(C/S)结构,系统前端采用普通微机,服务器可按酒店需要和投资规模,选择高档PC服务器、工作站或小型机等多种机型;服务器操作系统采用Windows NT/2000系统,数据库采用微软公司的Sqlserver2000,客户端开发工具采用PowerBuilder,客户端运行于Windows 95/98/2000/XP/Me环境下。
1、操作系统建议采用Windows NT/2000,因为它是目前世界上最可靠、最成熟、最安全的C/S高级操作环境。
2、采用Sqlserver2000大型数据库。Sqlserver2000具有以下优越性:高性能,高吞吐量,高完整性,高安全性,高可用性,并且在系统扩增时仍能保持高性能。
3、PowerBuilder客户机开发工具。她一直以其功能强大,简单易学,与数据库的紧密结合而领先于其它开发工具,并占领了60%左右的开发工具市场。
4、采用TCP/IP协议,这是目前使用最广泛的网络协议。
5、客户端运行Windows 95/98/2000/XP/Me或Workstation。
系统设备
1、主服务器配备至少2G内存,200G以上硬盘,2G以上CPU;有条件的用户可采用双服务器(备机可较低档)冷备份、双服务器镜像、磁盘陈列等技术。
2、客户机(工作站)采用高质量的586以上微机,内存1G以上,显示器至少支持800*600分辨率,硬盘在2G以上;建议采用国外或国内品牌机。
3、每个收银点采用窄行打印机或票据打印机,在管理部门采用宽行打印机。
4、UPS、HUB、Modem等按需配备。布线工程和系统设备的采购和安装可由酒店自行处理,或委托我们及代理完成。
系统技术架构
网络平台采用中文WINDOWS NT/2000 Server,工作站采用中文WINDOWS XP/2000/98/95/ME。数据库选用(MSSQL SERVER7或MSSQL SERVER2000)。所有软件建议使用正版。建立以主服务器和文件备份工作站为模式的工作模式。网络传输采用10M/100M网卡进行工作,通过10M/100M交换机进行数据交换。采用MODEM(或DDN、IDSL、ADLS等)进行远程维护处理。
网络结构
建立一个计算机信息管理系统,整个网络结构采用星形结构, 这种基于树型为主的网络结构清晰合理, 易于管理和维护, 不仅扩充容易, 而且具有较好的易重组、易变更性。采用双绞线或同轴电缆。其中双绞线为目前普遍采用的传输介质,但传输距离比较近(100M通讯要求在90米),因此较近的点可采用双绞线。反之,可考虑采用同轴电缆。中心服务器推荐使用IBM专用服务器, 保证数据的运行速度和安全性。服务器后备电源推荐采用美国APC公司的UPS。交换机推荐采用Cisco24个10/100端口自适应设备, 保证工作站以100M交换的方式快速工作, 即使将来增加站点或升级应用系统, 该结构都能方便扩充保障网络传输速率, 满足管理的要求。整个系统运行在中文WINDOWS 9X/XP以上平台下。
功能描述
以下所述各功能,为Windows版的基本功能, 但在细节方面各版本可能会有所差别,须以在用户处实际演示或安装时为准。本公司保留增、删、改各模块功能的权力,如有疑问,请随时垂询。
鑫健酒店软件分普及版,标准版和星级版,分别满足不同档次客户需求。房费计算方式也分过房费和不过房费(客人退房时自动根据客房单价乘以住宿天数计算得出,不需每天夜审过房费,适合中小宾馆的模式)。如未特别申明,以下功能描述均以标准版为准。
第一基本操作:包括终端信息,修改密码,计算器,锁定系统,员工交接班,退出系统。
第二预定接待:预定登记,团体预定登记(星级版功能),客人预定,预定处理,分摊押金,客人登记,会员登记,修改登记,团体登记(星级版功能),修改团体登记(星级版功能),客房入住,团体入住(星级版功能),晨唤留言,物品寄存等
第三收银帐务:包括交纳押金,取消入住,客房续住,钟房转日房,客人换房,客人退房,客人结帐,团体按房结帐(星级版功能),挂帐(AR帐)结账,已退未结结帐,客房并帐,客房分帐,中途结帐,退返押金,退房恢复入住,退房结帐恢复,票据打印,餐饮费入帐,电话费入帐,杂费入帐,前台投款,会议室管理(星级版功能)等。
第四查询处理:包括客人信息资料, 团体信息资料,客人消费汇总报表,客房消费汇总报表,客房入住分析报表,客房营业日报表,收银汇总报表,客房库存消费表,客人信息