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创建文明单位工作总结
2010年我局精神文明创建工作在市委、市政府的正确领导下,在市文明办的帮助指导下,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实“两手抓、两手都要硬”的方针,以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部队伍为目标;以学条例、强素质、树形象为重点,开展了扎实有效的创建文明单位活动,有力地推进了全局三个文明建设的协调发展,全面提升了干部职工队伍的文明素质和机关的文明形象,促进了各项目标任务的完成。
一、完善机制,责任落实,建设先进文明单位的意识强。从创建伊始,就把文明单位创建活动摆到党组的重要议事日程上,与全局工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。党组一班人一致认为,文明单位是一个单位精神面貌的综合反映,创建活动是践行
“三个代表”重要思想的具体体现。
(一)动员深入,领导重视,领导坚强有力。在局党组领导下,成立了创建文明单位工作领导小组及领导小组办公室。由局党组书记任领导小组组长,局党组成员任副组长;办公室设在局办公室,由办公室主任兼任主任,负责日常创建工作;各有关科科长为创建办成员,并明确了各科科长为本单位创建第一责任人。制定和下发了《创建文明单位工作规划》,确立了指导思想、制定了总体目标、建设内容和提出了建设要求。根
据创建方案,成立了六个创建小组,明确了各创建小组的职责。从组织领导健全、道德建设、科学文化建设、新风尚建设、业务工作建设五个方面明确了考核标准、责任人和主办科室,确定了各单位的工作任务,签定了创建责任书。对照创建目标、标准和责任,细化分解,把责任落实到具体时间段和具体人头上,形成一级抓一级,层层抓落实,齐抓共管的工作机制。
(二)宣传教育广泛,创建先进文明单位氛围好。为了深化干部职工对创建工作的主体意识,自觉投身到创建活动中去,我局结合自身工作特点,寓身边的人、身边的事、身边的典型于创建全过程,以处理信访事项群众的满意度为标准,精心打造信访干部形象,营造了良好的创建氛围。一是深入动员,提高创建共识。通过全局工作会议、理论学习、组织生活等形式,提要求,抓落实;年初,专门召开了创建市级文明单位动员大会;今年9月,又召开了局全面争创市级文明单位再动员大会,使干部职工对创建工作入脑、尽心、见行动,形成了
“人人重视,个个参与,全面受益”的创建局面。二是加大宣传力度,营造浓厚的创建氛围。采取出简报、办板报等形式,大力宣传创建活动中涌现出的新人新事新风尚,及时总结创建工作的进展和做法,进一步激发了干部职工立足本职、敬业爱岗、无私奉献、团结拼搏、争创一流的高昂斗志。
(三)加大经费投入,基础设施逐步完善。年初以来,为打造机关文明形象,我局投入巨资,用于基础设施的改善。一是绿化、美化了环境,对现办公楼及周边环境进行综合整治。二
是继续完善“职工之家”、荣誉室、图书阅览室和网上阅览室的功能。
二、强化素质,树好形象,全面提高信访干部业务素质
打基础、强素质、树形象,全面建设一支高素质信访干部队伍,是做好信访工作的根本保证,也是创建工作的出发点和落脚点。为此,我们强调以人为本,求真务实,寓创建于日常工作、学习和生活之中。
(一)建设好过硬的信访干部队伍。局党组把培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的信访干部队伍为搞好各项工作的基础和出发点,着力打造立足本职,争做典型的新一代信访干部的形象,构建团结和谐的工作和生活氛围。一是强化理论武装。结合开展以
“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,做到局党组学习与干部职工学理论和“三个代表”的重要思想,学的重要讲话;开展了《信访条例》和加强党的执政能力建设的学习、辅导和讨论活动,在理论武装和指导工作两个层面上都取得了明显成效。二是局机关工作人员实行双向选择、交流轮岗、优化组合。通过人员调整,进一步优化了干部队伍结构,调动了干部职工的工作积极性,增强了机关的团结和活力。三是加强业务培训。为加强人才培养,重点开展了职工继续教育和岗位培训。一方面有针对性地对《信访条例》、《河南省信访条例》进行集中学习辅导;另一方面结合工作实践,开展了新知识、新政策和处
理信访事项新技能培训,组织各业务科长、分管局长到省培训。通过教育培训,干部职工队伍知识结构得到改善,培养了一批信访工作急需的复合型人才。四是坚持和完善各项规章制度。进一步规范了信访值班、局长公开电话、领导接待日等制度。通过抓队伍建设,进一步提高了干部职工的整体素质,为市委、政府正确决策,为保持各级人民政府与人民群众的密切联系、维护社会稳定做出了应有的贡献。
(二)加强班子建设,增强班子领导全面工

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