文档介绍:
惠州移动
动感地带2010年校园迎新
传播策略
一、背景&目标
二、主体策略
三、主题导出
四、执行展开
五、媒体建议
目录
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传播背景
传播背景:
1、一年一度新生入学,牵动着千万学子的心,迎接新环境,开启新理想。校园迎新,充满着新鲜,好奇,和新挑战。
2、惠州校园无线网络的覆盖,开启无线网络新时代,为校园生活注入新鲜力量。
传播目标
传播目标
通过品牌文化的体验,及会员制的实现,令校园地盘更稳固!
通过动感地带和业务的整合推广,抢占校园市场,进一步巩固校园市场。
以动感地带为先锋,在高校第一时间进行拦截,让学生成为M-zone人;
主体策略
2010年动感地带秋季迎新营销传播布局
抓一根时间的轴
织一张紧密的网
7-12月分前置营销、寄卡、迎新、维稳四个阶段实施校园客户保有及拓展
打造移动互联网,构筑多维度的校园关系网,让校园营销能够沉淀下来
以资费卖点为基础;以做实前置营销和地面迎新为抓手,以互联网应用业务和概念为优势,以品牌文化活动为沉淀,实现校园营销三个“一”
牵一条轨迹的线
按照新生入学的轨迹,通过全方位的营销传播实现覆盖
抓一根时间的轴7-12月分前置营销、寄卡、迎新、维稳四个阶段实施校园客户保有及拓展
时间
7月
8月
8月-9月
10月-12月
阶段
前置营销阶段
(稳存量)
寄卡阶段
(稳存量+促新增)
迎新阶段
(促新增)
维稳阶段
(稳存量)
目标
1、维系老生、教职工等动感地带存量客户
2、发展和培训动感直销队成员,为秋季迎新做准备。
保证寄卡到达率在95%以上
1、保证激活开卡率在80%以上
2、争夺剩余新生和部分老生
1、保证流失率在20%以下
2、年底总结保证占新增市场80%份额
具体营销策略
存量维系:
1、针对老生客户:开展非常假期漫游包营销,避免假期离网;
活动方式建议开展预存话费送话费,免非常假期漫游包功能费;2、针对教职工客户:在大中专学校周边营业厅开展“名师感恩”活动
教职工凭借工作证教师资格证,可以享受预存话费送话费、终端购买、家庭业务办理等优惠。
渠道准备:
1、动感直销队成员招募:
各分公司要在暑假前开展动感直销队招募活动,并在7月份对动感直销队成员开展针对秋季迎新的业务、沟通技巧培训,为秋季迎新准备人力资源
存量捆绑:
1、推广非常假期漫游优惠、异地充值优惠在暑期提前捆绑存量师生; 邮寄套卡:
1、做好前期的摸底工作,和与校方、邮政的谈判工作,并在寄卡过程中实时监控新卡开卡:
1、新生可以通过网上进行选号
2、通过短信、网络、10086语音开卡3、运用飞信、139社区预埋捆绑
渠道:
1、校园直销队招募与培训
校园信息化:
1、针对寄卡客户利用139说客、飞信群吸引其入圈进群,以老带新,提早捆绑;
地面抢夺:
1、根据新生报到路径提供车站、校园接送等服务关怀无线应用:
1、推广校园WLAN业务,实施区域套餐优惠,打造无线校园;现场营销:
1、开展校园营销,以现场赠卡、G3终端礼包、互联网业务体验、校园网、充值优惠、游戏互动等
校园一卡通:
1、发展校园一卡通客户(RFSIM),提供校内手机消费、身份鉴权服务
移动互联网营销:
1、基于飞信、139社区针对学生团体开展营销活动
品牌文化活动:
1、整合校园音乐会、校园篮球赛等开展入校品牌文化活动。
建立“从考生到新生”全过程服务营销体系,以“考生信息流”贯穿营销过程,重点依靠信息、渠道、终端完成前置营销。
创新营销组合
宣传:创作FLASH版本在电视、互联网发布。而竞争对手则在等待其集团视频下发失去市场先机。
号码:根据新生身份证号码预留生日号,增加号码粘性
资费:综合校园移动产品、宽带应对产品(WLAN、外购宽带等)形成校园融合套餐
促销品:宁缺勿滥;通过促销品系统分析、客户访谈和调研,形成促销礼品库。
品牌文化:将歌友会等音乐资源整合为“动感地带音乐季”提升客户感知。
校园生活圈资源预占
提前与高校信息中心、社会网吧合作,作为业务拓展、应对全业务竞争的手段
与校园超市、一卡通建立合作,围绕学生生活圈预占资源
宣传资源预占
抢占核心时间段
分数线公布、通知书发放、新生报到等时段
抢占校方稀缺性资源
高校食堂、宿舍楼、布告栏等校方稀缺性资源的广告位置
抢占车站、公交车体、长途巴士等核心接触点资源
抓一根时间的轴前置营销
牵一条轨迹的线按照新生入学的轨迹,通过全方位的传播实现覆盖
往校途中
抵达广州
到达学校
入学注册
宿舍
教学楼
先玩起来(G3型动派)
G3终端启动,配搭以MM、无线音乐俱乐部等娱乐产品应用推广
先用起来
针对老生的非常假期漫游包
校园型动派;打