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干部学****课件:新形势下PR战略的思考
干部学****课件:新形势下PR战略的思考:2013-10-22 8:57:32干部学****课件:新形势下PR战略的思考卞继伟中国青年政治学院社会工作学院副教授一、公关工作与新时期的竞争新形势下的公共关系的战略思考,这个问题也是非常重要的,我们为什么要学这么多的东西。有一个同学问我:“现在有一些公关部都撤销了,是不重视了吗?是社会发展到现在不需要它了吗?恰恰相反。新时期的竞争,竞争什么东西?除非你在技术上有突破,如果在技术没有突破的情况下,拼的就是客户。因为,我们可以看到,从整个管理的理念有这么一个发展过程,上世纪20年代的时候,工业革命已经产生之后的后工业革命的时期,商品极大地满足的情况下,一开始不满足,有个什么东西,你都可以卖出去,随随便便都可以卖出去,那会儿根本不需要公共关系,只要你开发出来就有人要。到了50年代的时候,你能做,我也能做了,相互就产生竞争了,而竞争的最初表现就是成本的竞争。我们搞航空服务的太明白了,机票就是最明显的,哪个打折多。降低成本导致的直接结果是什么?收入的减少。为什么我国现在发展到现在,前一阶段的假冒伪劣产品这么多,不是欧洲工业革命没有出现,一样,它们也经历了这么一个阶段。只不过中国人把成本竞争已经竞争到无与伦比的地步了,最明显的就是家用电器。前几年一直在搞价格联盟,为什么在中国的家电行业搞不了价格联盟,保证出败类,率先降价。降价的结果是什么?你讲了,全部都买你的东西,其他的也要降,其他的品质,你要降价,我要满足我一定的利润需求,没有利润需求怎么办?替代品。降价不是一件最好的竞争手段,是一种恶性竞争的手段。这种恶性竞争就使得打到最后没有利润了,怎么办?重新市场革命,形成了一种大家都心照不宣的价格联盟,保证生产的正常进行。为什么中国制造在国际上制造了这么多东西,提供了这么多的廉价劳动力,有这么多的商品,反而中国的制造不受尊重。我有一个朋友刚从尼点羊,是部落经济。到了60年代初的时候,美国在那里打钻,“咚”打出油来了,非常浅,几十米,油就出来了。他从农业经济一下有原料了,有资源了,它就迅速了变成工业经济。原来在沙特,因为它是伊斯兰国家,它是一个可以多妻制的工作,那也不是乱娶媳妇,什么标准?你有几驼骆驼,一头骆驼娶一个;两头娶两个;三头娶三个;十头随你怎么样。所以,它的财富标志非常明显。它从60年代初期以后,有钱了,有油了,可以卖了,所以沙特迅速地发展。这个国家号称水比油贵,水资源基本上没有,水再打也打不出来,都是海水渗透下来以后的水,是不能喝的。沙特人玩什么?弄艘船,跑到南极、北极去拉冰山,拉回来化的水,那水才纯净,那才叫纯净水。有钱,人家能干得出这事来。沙特政府法赫德的脑子很清楚,资源是有限度的,按现在的开采量,沙特还够开采46年,46年以后,底下全是空的了,没油了,所以在60年代后期的时候,到70年代初期的时候,沙特政府就大量地用国家的钱去培养孩子,到国外去上学去,而且用高薪吸引他们回国。沙特政府就打造自己的国家成为中亚和中东地区的一个金融中心。现在已经形成了。投资,而且它的政府全部资金都是买各个国家最大的银行的参股,包括CHINA BANK,都有沙特的参股。沙特的想法非常有意思,什么政权的更替,都不在它的考虑之下,考虑什么?谁上台都得玩金融,都得抓这