第三章 市场营销环境分析.ppt

文档介绍：一、市场营销环境的概念
市场营销环境是指影响和制约企业发展的不可控制的因素和力量。
或是对企业的营销活动产生影响和冲击的不可控制的行为者和社会力量。
第一节市场营销环境概述
二、市场营销环境的特征
(一)客观性
(二)差异性
(三)多变性(动态性)
(四)相关性(复合性)
三、分析研究市场营销环境的意义
第二节市场营销宏观环境
市场营销宏观环境含义:
是指影响和制约企业营销活动的社会力量,是企业不可控制的因素。包括人口环境、经济环境、自然环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境。
宏观环境
1
人口
宏观环境
经济
自然
科技
社会文化
政治法律
一、人口环境
1、人口规模和增长率
2、年龄结构
3、地理分布
4、家庭状况
二、经济环境
1、经济发展状况
(1)经济发展阶段
(2)经济形势
2、经济收入与支出
(1)国民收入
(2)个人收入
(3)个人可支配收入
(4)个人可随意支配收入
(5)支出模式、储蓄、信贷等
三、自然环境
自然环境发展趋势:
某些自然资源短缺或即将短缺
环境污染日益严重
各国政府对自然环境保护和干预加强
四、科学技术环境
1、新技术是一种“创造性地毁灭力量”
2、新技术引起企业经营管理手段的变化
3、新技术会改变零售商业的业态结构和
消费者的购物****惯
五、社会文化环境

文化,作为一个社会历史范畴,一般是指社会历史发展过程中所创造的物资财富和精神财富的总和。
对企业市场营销活动会产生影响的具体因素包括:价值观念、宗教信仰、道德准则、审美观念、风俗****惯等。
六、政治与法律环境
国内
国际
1、政府之间的关系
2、目标市场国政局的稳定性
3、对国际贸易态度
4、相关法律和法规