文档介绍：企业信息化过程
企业战略
信息化战略
业务流程改进
信息系统实施规划
系统选型
信息系统审计
系统实施
信息工程监理
(1)信息化战略
信息化战略是企业经营战略的有机组成部分,和财务战略、人力资源战略、运作战略等一样,是公司的职能战略。它是关于企业信息化的目标及其实现的总体谋划。
信息系统战略有以下部分组成: 使命(Mission):阐述企业信息系统存在的理由、目的以及在企业中的作 用; 远景目标(Vision):信息系统的发展方向和结果; 中长期目标(Medium to Long-term Objectives): 远景目标具体 化, 企业未来2—3年信息系统发展的具体目标; 战略要点(Strategic Point):实现上述中长期目标的途径和路线, 主要围绕信息系统内涵的四个方面展开: 即应用(Application)、信息(Data)、技术 (Technology)和组织(Organization)。
(2)信息系统实施规划
信息系统实施计划(IS Action Plan)是落实信息化战略而制定的中长期的详细行动计划,它包括:
信息系统项目的进程:
未来2-3年信息化项目的投资进程及项目之间的逻辑关系。
项目描述和投资分析:
每个项目的具体描述和ROI分析。
核心能力的发展计划:
为实现上述信息化进程,企业应相应具备的核心能同时也会涉及公司的IS资源策略(如外包策略、自主开发等)。
企业信息化方针:
以信息化带动工业化;
以企业为主体,以市场为导向;
“统筹规划、分步实施、循序渐进、逐步升级”的策略。
坚持“先进适用,讲求实效”原则。
企业信息化战略规划
企业信息化建设的远景、使命、目标和战略。信息化建设的未来架构。
是以企业发展战略规划为依据而制订的企业信息化建设的长远和近期兼顾的总体计划。
美国经济情报社、IBM咨询和埃森哲咨询所作的联合调查:
年收入在10亿美元的大公司、95%进行了信息化战略规划;
年收入在1—、%进行了信息化战略规划;
年收入小于1亿美元的小公司、%进行了信息化战略规划;
企业信息化成长的烦恼
客观困境:看不见的黑洞
—系统繁多
—信息孤岛
—维护费用高
—收益低
—风险高
……
——怀疑论者
——谨慎论者
——时机论者
——利益论者
……
主观困境:谁在反对信息化?
部门级业务功
能的改进需求
信息化发展过程中的缺失
1、谁应该为IS黑洞负责?
面向部门的
信息化模式
“孤岛”信息
的产生
接口需求的
大量出现
面向接口的
高成本维护
跨部门业务
成本的提高
2、企业信息化的成长曲线
1
初始
2
扩展
3
控制
4
集成
5
数据
管理
6
信息管理
诺兰(NOLAN)模型
计算机应用
信息资源管理
3、我们的信息化还缺少什么?
1
初始
2
扩展
3
控制
4
集成
5
数据
管理
6
信息管理
供应不足
供需结构 平衡
有效需求 不足
组建性进化
效用性进化
结构性进化