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上传人:n22x33 2012/10/22 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:(1)
Marketing l营销策略

云南师范大学商学院彭哨
摘要:网络营销是伴随同络高速发展和多媒体技术的迅速成熟而发展起来的一种新型商品销售模式,它以信息为技术。以计算机网络为媒介和手段来进行各种营销活动。本文通过对基于Web ,探讨同络营销模式的发展策略。关键词:Web :F272 文献标识码:A 文章编号:l005—5800(2012)01(c)一040—02 顾客的关系发生了变化,变成以消费者为主导的、非强迫性的且一对一式的推销。这种变化使产、消之间的关系有所加强,网络营销效率有所提高,此外,还使产品价值增加、流通成本降低。 ,并以广告的形式对顾客进行宣传,从而使顾客被动接受,而网络营销则不同, 它是以基于网络的,通过各种网络终端,如计算机、手机等来为顾客提供服务,以此达到营销的目的。

近几年,随着网络的飞速发展与相关技术的成熟,各类企业都开始尝试网络营销,促使网络营销模式不断更新且迅速成熟起来。目前有越来越多的企业意识到网络英雄啊的独特优势,并着力使企业营销模式快速转型,扩展式抢占网络营销市场。基于Web 。相对于
Web 、缺乏互动性来说,以用户为
主Ji!Web ,用户可以自由的进行编辑、收集、整理以及发布信息,上传新的内容。互联网用户的高速增长催生了庞大的网络消费市场。
1
Web

,而传统营销模
制,而且改变了用户被动接受的地位,实现了用户主动参与,使企业需要更多地从客户的角度去开展营销活动。下面是web : Web ,在某种程度上约束了企业营销行为, 企业开展营销活动,需要以创造客户价值为主,为客户提供服务。在基于Web ,顾客作为企业营销活动的实施者,被纳入到企业营销体系。此时,顾客不仅是消费者, 而且也是企业营销活动的实施者。
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式中的4C营销理论则更加注重对客户服务的研究,两种的高度吻合使4C营销理论成为Web 。 4C营销理论中包括四个要素基本要素:消费者需求(Customer),即了解并对消费者的需求进行分析,从消费者的需求出发去设计产品;消费者所愿意支付的成本(CosO,即从消费者能够接受的心理价位去定价;消费者的便利性(Convenience),即在选择销售渠道时,充分考虑消费者购物等交易过程如何为其带来便 munication),即以沟通、互动等方式, 整合企业内外营销,通过这种方式顾客与企业双方的利益也被整合在了-一起。 4C营销是以消费者角度出发考虑企业营销理论应该关注的问题,, 都体现了的顾客导向作用,因此,4C营销理论是研究

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