终端行为规范.ppt

文档介绍：
终端店铺行为规范
我以个人的名誉保证:
100%参与
100%投入
100%守时
100%尊重
100%主动
关闭所有的手机及卫星电话(如果你有的话)
爱的鼓励
请大家跟我一起
鼓励一下自己及同事
一二、
一二三、
一二三四、
一二!!!!
这个试验说明,思想是行为与态度的根本,我们的一言一行均脱离不了思想的影响。
终端店铺行为规范
店铺架构、岗位职责
店铺服勤规范
店铺礼仪规范
店铺使用暗言规范
店铺播放音乐规范
店铺行为规范
课程大纲
店铺架构组成
店长
助理店长
助理店长
收银员
陈列组
货品组
服务组
导购员
导购员
导购员
导购员
导购员
工作职责
店长工作职责
执行公司各项政策与指标。
负责店铺日常营运管理。
店铺人员管理。
店铺商品管理。
店铺财务管理;
顾客关系管理。