文档介绍:产品认证
电线电缆产品认证实施规则和相关文件
执行常见问题浅析
◇中国质量认证中心杭州分中心孙黎
上海电缆研究所倪南宾
产品认证要求企业学要求、立规矩、见行管部、办公室、车间等一应俱全。结果导致在
动、留痕迹,按标准和规定去做,主动捕捉缺首次会议中要求按部门设置签到时,常会发现
陷信息,一旦发现要快速反应,把缺陷消灭在出席人员的窘态。有些没有多少人的小厂原来就
过程和萌芽之中。某些企业由于平时疏于管理, 不设部门,笔者认为,没必要人为地设置部门,
一旦遇到顾客投诉、市场抽查、认证机构和技如检验和技术、供销、仓库岗位只有一个人的,
术监管机构突击检查,就不知所措。明确了专职人员或由谁来兼管就行。而且在“要
笔者现就工厂检查中发现的一些问题做浅求”中也未规定必须要设置部门,仅明确要“规
要分析,与同行一起探讨。定与质量活动有关的各类人员职责”。
程序文件可操作性不够质量负责人对职责和“要求”内容理解不透
在强制性产品认证《工厂质量保证能力要在检查中,有些质量负责人对有关职责的
求》简称“要求”中,未要求持证企业编制基本内容以及产品的一致性从哪些方面进行控
质量手册。但“要求”中规定的几个程序文件制等无法作答。这与企业负责人不重视以及选
必须予以建立,如:认证标志的管理和使用程人不当有关。笔者认为,由企业主管技术质检
序,原材料供应商的选择、评定和日常管理的或品管人员承担此职并委以处置权较为妥当。
中
程序,原材料的检验或验证的程序及定期确认检验人员对标准理解不深,对试验仪器操国
认
作不得要领
检验的程序,产品的例行检验和确认检验程序, 证
认证产品的变更控制程序等。所以,已按在这方面,排除个人文化基础、工作经验
可
标准建立了质量管理体系文件的企业,必和态度因素,与当前人员流动频繁、市场竞争、
须补充编制上述程序文件。有的企业图方便, 缺少交流和学习提升机会相关。这只能采用请
拷贝其他企业的文件,只改动企业的名称,不进来走出去的办法解决,如可以让检验人员参
结合自身情况深入消化改编,字里行间很不相与线缆质检机构的培训。
称。如:所描述的产品与企业本身生产的产品强制性认证标志使用不当
种类有很大出入或根本格格不入,还曾出现从在已认证的产品本体上必须使用而且必须
不生产过的电子类产品的笑话。明明是某某厂, 报批付费批准使用,未认证或非认证产品上不
内容中描述的却是公司;明明只有几个人的小可使用。值得一提的是,许多企业为了树立形
厂,却供应部、销售部、技术部、检验部、质象,未经备案批准,就在成品的合格证、成圈
原材料的检验或验证及定期确认检验程序
过于笼统,可操作性差
经常发现所提供的执行证据虚假的较多,
难于证实原材料已充分受控。“要求”中所说
的程序,从字面上看似乎是体系管理文件,而
实际是原材料检验技术另一层面上的操作性文
件。其目的是通过建立文件并加以实施,确保
成品合格。“要求”未规定必须按原材料标准
进行进货检验或定期确认检验,只规定“当由
供应商检验时,工厂应对供应商提出明确的检
验要求”,只要确保成品合格就行。
.定期确认检验。供应商提供电缆料全项
目的检验报