文档介绍：第5章网络营销中的目标市场分析
【学习要点】
1)网络市场细分的概念、作用、一般方法和标准
2)网络目标市场的内涵、选择、策略
3)网络市场定位的依据、策略和网上市场定位
【案例】
海尔进行市场细分:
北京、上海冰箱大小的差异
“小小王子”伴侣全冷冻小冰箱,作为家中已有老冰箱的消费者的补充产品
针对学生开发的小冰箱,不但适应学生个人储藏食品,还可以当电脑桌或书桌
海尔新开发的创新产品:利用电解水(不用洗衣粉)就可去圬的洗衣机
网络市场的消费者更注重个性化的追求:寻找意外惊喜、廉价刺激、知识与娱乐、省时的服务、以及能提高自己生活水平的产品信息。期望网络能提供量身订制的信息,并依照自己的需求意愿建立关系
,发现最有利的市场机会,开掘新市场
,节省营销费用,取得最佳营销效果
,增强企业应变能力
:指表明消费特征的有关资料的存在或获取这些资料的难易程度
:指网络目标市场的需求规模及获利性值得企业进行开发的程度
:指不同的细分市场,对企业采用不同营销策略组合所具有的不同反应程度
:网络细分市场必须在一定时期内保持相对稳定
按影响消费者需求的因素进行市场细分:
,如按性别划分化妆品市场
,如按生活方式、收入水平、年龄细分服装市场
:由大到小,由浅入深
:概括为地理因素、人口统计因素、心理因素、和行为因素四个方面
:细分消费品市场的标准很多也适用于生产资料市场的细分。但由于生产资料市场有它自身的特点,所以还需要用一些其他的标准来细分生产资料市场,最常用的标准有:最终用户要求、用户规模、用户地理位置
1)该网络市场有一定购买力,能取得一定的营业额和利润
2)该网络市场有尚未满足的需求,有一定的发展潜力
3)企业有能力满足该网络市场的需求
4)企业有开拓该网络市场的能力,有一定的竞争优势
:
(1)按照本公司新开发产品的主要属性及可能使用该产品的主要购买者两个变数,在网络市场中划分出可能的全都细分市场
(2)收集、整理各细分市场的有关信息资料,包括对公司具有吸引力的各种经济、技术及社会条件等资料
(3)根据各种吸引力因素的最佳组合,确定最有吸引力的细分市场
(4)根据本公司的实力,决定最适当的网络目标市场