吸引客户12法.doc

文档介绍：吸引客户12法
1、金钱。如“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法”。
2、真诚的赞美。如“王总,您这房子设计的真别致”,再如“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您当选十大杰出企业家”,核心是真诚,别听着象拍马屁。
3、利用好奇心。探索与好奇是人的天性,如某地毯的业务员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您卧室铺上地毯”顾客就会很好奇,接下去就由你用具体的数字自由发挥了,但结论还是应该开头那一句。
4、提及有影响的第三人。
5、举著名的公司或人为例。如“李厂长,A公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色”
6、提出问题。如“张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”,这么一问,无疑将引导对方进入面谈。
7、向顾客提供信息,特别是对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识等,也会引起客户注意。
8、表演展示,看看安利的销售员就明白了。
9、利用产品。河南某乡镇企业厂长将该厂生产设计新颖、做工考究的皮鞋放在郑州华联商厦经理的办公桌上,经理不禁眼睛一亮,问“哪产的,多少钱一双?”
10、向顾客求教,如“王总,您在计算机方面可是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”
11、强调与众不同。如一位人寿保险推销员,在名片上印着代表吃了“76600”顿饭的数字,顾客就会很好奇,接着跟你搭话,然后你就可以接着往下说
12、利用赠品。