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课后测试
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测试成绩:。恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 在企业中,员工最怕听到老板说的一句话是: √
A 你不够职业化!
B 你怎么还没做完?
C 今天加班。
D 马上开始工作!
正确答案: A
2. “影得学****法”的前身是西方的教育方式case study,这种方式最早起源于: √
A 休斯顿商学院
B 哈佛商学院
C 剑桥商学院
D 牛津商学院
正确答案: B
3. “影得学****法”的理念不包括: ×
A 快乐地看电影,开心地工作
B 在电影中看工作
C 让娱乐多一分思考,让工作多一分精彩
D 在工作中看电影
正确答案: A
4. 职业化的第一步是使员工具备: √
A 自知之明
B 职业意识
C 专业知识
D 归位心态
正确答案: D
5. 以下说法不属于职业化的传统定义的是: ×
A 是一个人履行职务必备的技能能力和职业心态
B 是工作状态的标准化、规范化、制度化
C 要为高标准的产出负责
D 在合适的时间,合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。
正确答案: C
6. 职业化的全新定义是“一个中心,三个基本点”,其中“三个基本点”不包括: ×
A 只有团队协作才能为客户提供满意的服务
B 全心全意达到客户满意
C 为自己的职业生涯负责
D 为高标准的产出负责
正确答案: B
7. 知识、技能、意愿属于影响人们行为的: ×
A 思想因素
B “言”的因素
C 企业文化
D 自身因素
正确答案: D
8. 为了加强员工职业化,企业在进行管理培训、心态培训之外,最重要的是进行: √
A 拓展训练
B 岗位培训
C 知识考核
D 企业文化培训
正确答案: B
9. 很多员工认为自己工作很努力,并没有做错事情,但是领导却认为他做错了,这就叫: √
A 越位
B 就位
C 错位
D 退位
正确答案: C
10. 高效组织学****的四个关键要素分别是: √
A 学****者、学****时间、学****方式、授课教师
B 学****