文档介绍：Electronic Business 2005
电子商务电子商务
哈尔滨工业大学管理学院哈尔滨工业大学管理学院
叶强叶强
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Electronic Business 2005
第第66章章电子商务应用系统(电子商务应用系统(11))——
——ERPERP
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•• 什么是什么是ERPERP
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•• ERPERP————EnterpriseEnterprise ResourceResource
PlanningPlanning
•• 9090年代初由美国著名管理咨询年代初由美国著名管理咨询
公司公司GGartnerartner GroupGroup最早提出。最早提出。
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•• ERPERP最初是一种基于企业内部供应链的管最初是一种基于企业内部供应链的管
理思想理思想,,它在它在MRPMRPⅡⅡ的基础上扩展了管理的基础上扩展了管理
范围。其基本思想是把企业的业务流程范围。其基本思想是把企业的业务流程
看作是一个紧密联接的供应链看作是一个紧密联接的供应链,,并将企业并将企业
内部划分成几个相互协同作业的支持子内部划分成几个相互协同作业的支持子
系统,从而有效地进行管理系统,从而有效地进行管理,,在管理范围在管理范围
和深度上为企业提供了更丰富的功能和和深度上为企业提供了更丰富的功能和
工具。工具。
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•• ERPERP isis bination ofof businessbusiness
managementmanagement practicepractice andand
technology,technology, wherewhere InformationInformation
TechnologyTechnology integratesintegrates withwith youryour
company'scompany's corecore businessbusiness processesprocesses
toto enableenable thethe achievementachievement ofof specificspecific
businessbusiness .
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ERPERP的概念层次的概念层次
管理软件
思想产品
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ERPERP的特点的特点
•把客户需求和企业内部活动、以及供应商的资源整合
在一起,体现了完全按用户需求制造或为客户提供个
性化服务的思想,增强了企业适应市场与客户需求快
速变化的能力;
•将企业的业务流程看作是一个在全社会范围内紧密连
接的供应链,包括供应商、制造工厂、分销网络和客
户等;
•支持全球范围内的多工厂、多地点、多分支机构的跨
地域经营动作;
•ERP强调企业的事前控制能力,它可以将设计、制造
、销售、运输等通过集成来并行地进行各种相关的
作业,为企业提供了对质量、适应变化、客户满意
、绩效等关键问题的实时分析能力
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ERPERP的发展演变过程的发展演变过程
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ERPERP的发展的发展演变过程演变过程
ERP
MRP II
闭环
MRP
MRP
定货点法
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