航空服务介绍.ppt

文档介绍：航空服务专业介绍
民航业现状
1
航空服务专业学生职业发展
2
空乘面试要求
3
如何上大学
4
主要内容
民航业现状
民航业是一个朝阳产业
30,0000多架
不足2000架
19000多个
182个
民航业现状
民航业是一个朝阳产业
民航业现状
国家重视民航业的发展
民航业现状
发展目标
 ——航空运输规模不断扩大,年运输总周转量达到1700亿吨公里,%,。
 ——经济社会效益更加显著,航空服务覆盖全国89%的人口。
国家重视民航业的发展
89%

民航业现状
民航业发展迅速
——航空公司每年扩招乘务员数量增多。截止到2010年底,中国共有30000名在职空姐。每年各大航空公司都在招聘。2012年,仅东航就招收新乘1000多名。
民航业现状
民航业发展迅速
——新增机场很多,已有机场也在纷纷扩建。
乘务员
乘务长
主任乘务长
……
职业发展
毕业后会从事的职业及发展
航空地勤、机场
基层管理人员
中层管理人员
高层管理人员
其它企事业单位及政府机构
基层领导岗位
中、高层领导岗位
安检员、值机员、VIP服务员、登机引导员等等
星级酒店前台、公司公关文秘、事业单位、政府机构等等
职业发展
毕业后会从事的职业及发展
空姐是青春饭?
不是
——南航乘务员要到50岁下到地面干5年才退休的,
总经理级的,可以飞到55。其它航空公司大同小异。
——一些人飞几年后,调到其它岗位
——还有很多人跳槽转做其它相关行业,例如空乘教员。