文档介绍：物业管理投标书范本
目录
第一章前言…………………………………………………… 2
第一节概述…………………………………………………… 2
第二节释义…………………………………………………… 3
第三节编制依据……………………………………………… 4
第二章投标函………………………………………………… 5
第三章企业综合介绍………………………………………… 6
第一节公司简介……………………………………………… 6
第二节公司架构……………………………………………… 8
第三节运作特点……………………………………………… 9
第四章管理文案及内容…………………………………… 11
第一节物业管理整体设想及策划………………………… 11
第二节采取的管理方式…………………………………… 16
第三节管理机构及人员配备、培训、管理……………… 28
第四节物业管理规章制度………………………………… 36
第五节日常物业管理的承诺……………………………… 48
第六节社区文化建设……………………………………… 50
第七节房屋及公共设施维修养护计划…………………… 54
第五章物业服务成本预算书……………………………… 59
第六章结束语……………………………………………… 64
第七章相关证书资料……………………………………… 65
第一章前言
第一节概述
我公司通过现场勘察,在充分理解“*****项目”规划设计理念的基础上,结合我公司18年来管理别墅、高层、智能化小区、办公楼、商场、科研楼等实际物业管理成熟经验,以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践,我公司成立了“*****项目”物业管理项目投标小组,编制本标书。
如果我公司能在“*****项目”物业管理招标中胜出,我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定,对“*****项目”实施专业化、规范化的物业管理,为管理中心( )营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境,实现广大管理中心对“*****项目”期许的物业管理效果。
释义
在本标书中,以下名词释义为:
管理中心:是指房屋的所有权人
:泛指本物业的承租人和其他实际使用物业的人
我公司:是指
建设单位:是指***管理中心
本物业:是指“*****项目”小区
编制依据
国家及省市有关“物业管理”政策法规;
建设部颁布的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》;
《云南省物业管理规定》;
“*****项目”前期物业管理招标书。
第二章投标函
投标函
致:***管理中心
贵公司“*****项目”前期物业管理招标书,我公司已详细阅读,根据招标书内容和要求及“*****项目”物业类型及实际情况,编制成《*****项目物业管理投标书》,现作如下承诺:
我公司同意按***管理中心的要求和方式进行投标。
如果我公司中标,同意招标书的内容作为物业服务合同的有效组成部分,与贵公司签订前期物业服务合同,并遵循执行。
我公司承诺按照招标人要求在年月日前,组织专业人员进入现场配合开发商交房。
二OO六年二月十日
第三章企业综合介绍
公司架构
总经理
副总经理
副总经理
安全管理部
清洁绿化部
计划财务部
总经理办公室
工程技术部
企业发展部
人力资源部
深圳项目
北京项目
杭州项目
上海项目
昆明项目
运作特点
我公司自88年从事物业管理以来,不断摸索、大胆创新,总结出一套满足物业管理行业特点并适合企业自身发展的运作模式,主要有以下几个特点:
一、员工持股、全员参与
物业管理是劳动密集型行业,为充分调动员工的积极性、发挥员工的主人翁作用,我公司于1999年改制,员工持股占60%。员工是企业的主人,企业的发展关系每个人的利益。我公司股权特点,有利于各项制度执行力度和服务理念的贯彻。因为员工股东们明确,只有管理中心满意、公司的良性发展,才有个人稳定的收益。
二、以人为本、利益共享
企业的生存与发展,必须坚持以人为本,促进员工的价值观与企业的价值观统一。体现和发展人的有益作用是我公司企业管理的重要内容。
公司内部建立利益共享平台,让全体员工共同分享企业发展成就,包括报酬、福利、分配机制、晋升机制、员工考核机制、员工培训机制等,让员工通过个人的努力,从企业发展中明确个人发展机会和发展空间,满足员工成就感需求,让员工分享到在一个规范企业就业的荣誉和安全。
三、将培训和学****贯穿于企业发展之中
社会在快速发展,物业管理的法制环境不断完善,管理中心对物业管理的专业化要求越来越高,企业员工综合素质紧扣时代脉搏是企业发展的动力源泉。公司针对员工所在岗位,