文档介绍：2011 年度行政部关键绩效考核指标
考  核项  目权重考核指标满分各项得分综合得分考核周期
项目名称计算方式评价标准
量化指标90% 人事主管 1、;(因档案给公司造成影响或损失的此项计0分) 每月10号提交符合各岗位标准的人才储备名单列表,建立数据库并更新;按招聘申请表的限定时间内招聘到岗;人事档案完整,确保背景调查与存档资料的真实性。{按每月总经理签字确认的“人才储备、档案抽查表”和用人部门签字确认的“应聘登记表”计算考核得分} 20% 20分按月考核,按月计分
2、员工面试通过率和离职率的控制程度招聘面试员工录用率=本岗位入职人数/本岗位总面试人数;{按每月行政部长签字确认的“人才录用汇总表”及“离职员工面谈记录”计算考核得分} 10% 10分按月考核,按月计分
3、(含工厂):正式上岗前5天内熟知各类制度规范及其他培训:每月月例会会时提交当月的培训计划及方案;月底28号前提交“被培训员工培训效果评估调查表”{按每月行政部长签字确认的“培训效果评估调查表单“计算考核得分} 15% 15分按月考核,按月计分
4、薪酬计算、保险缴纳的准确率和及时率当月完成的工资表及缴纳社会保险数额出现错误,超过3次(含)的,;每月25号左右行政部长、财务部长签字后的保险缴纳单据{按财务部审核后的数据为准,汇总错误率并计算考核得分} 20% 20分按月考核,按月计分
5、绩效考核数据收集完整、评分真实准确经查证评分不准确或数据来源不属实人数/员工总人数*100%,准确率在90%以下的,每降低1%;不属实人数超过总人数20%以上此项计0分考核数据来源保证完整收集且核查弄虚作假现象;评分真实准确无误{按每月各部门负责人签字确认的“考核结果确认单”计算考核得分} 15% 15分按月考核,按月计分
6、员工满意度与合理化建议收集员工满意度=不满意部门数量/部门总数量*100%·、促进各项工作高效顺畅,促进提高全员互助友爱氛围;每周收集全员合理化建议,拟定问题解决方案。
{按每月28日前各部门经理签字认可的“工作协调满意度认可单”和每周周会当时提交并经总经理签字的“员工合理化建议改善解决提案认定单”计算考核得分} 10% 10分按周考核,按月计分
物业主管 1、公共设备的维护和安全公司公共设备和设施维修完成率≥90%为满分,每降低5%扣2分。每增加3%奖2分一般性维修(不需要更换配件和请专业维修人员的)应在24小时内完成,中性维修(需要更换配件但不需要请专业人员的)应在36小时内完成,大型维修(需要更换配件和请专业人员的)应在72小时内完成。{按每月行政部长签字确认的“公共设备维护记录表”计算考核得分} 30% 30分按月考核,按月计分
2、员工餐厅费用控制达标率严格执行公司2011年费用预算,费用控制率≤100%的为满分,每增加5%扣