文档介绍：信息化战略规划项目
工作说明书
目录
1 项目范围 5
2 IBM 的责任 6
事项一:项目管理 6
:信息战略规划 7
T0号工作:启动项目 7
T1号工作:理解集瑞业务战略目标和运营模式 8
T2号工作:集瑞信息化需求和现状分析 10
T3号工作:核心业务领域关键流程梳理 11
T4号工作:信息化愿景和目标制定 12
T5号工作:信息化应用架构设计 13
T6号工作:定义项目和实施路线图 14
3 集瑞的责任 17
集瑞项目经理 17
集瑞的其它责任 17
法律、法规和法令 18
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4 培训及知识转移 20
5 项目交付件及验收 21
交付件 21
交付件验收 24
6 项目结束标志 25
7 项目主要假设 26
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8 项目程序 28
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9 项目组织 29
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10 项目计划 32
本工作说明书的组成文件
本工作说明书说明国际商业机器(中国)有限公司,以下简称“IBM”,就集瑞联合重工有限公司,以下简称“集瑞”,信息化战略咨询项目所负责的工作(“服务”)。同时,描述本项目的内容(包括IBM所提供的交付作品)和在提供本工作说明书所规定的服务上,IBM 的责任和集瑞相关的责任。
项目范围
本咨询项目旨在为集瑞联合重工有限公司制定5年期的信息化建设战略和规划,以协助集瑞规划未来业务所需的信息化建设,加强信息系统对今后的业务方向发展的支持以及对运营环境的使能。
本项目包括以下范畴∶
本项目的服务主体对象为集瑞联合重工有限公司;
对集瑞的将来业务模式进行评估,并对可能出现的业务问题作出分析,参照全球重卡行业最佳实践整理出对集瑞未来业务模式的建议。
围绕集瑞核心业务领域(产品实现过程和销售过程)的流程框架做分析梳理。
根据集瑞的运营战略和业务发展方向,结合IT应用现况,为集瑞制定5年期的IT战略和长远发展目标。
分析支持未来业务发展方向所需的业务及IT能力,并制定集瑞建立相关能力所需的“行动构想”。
规划集瑞的未来应用架构,通过各类应用系统的策略性配置、协助,提高集瑞管理效益与效率,加强各业务部门(单位)之间的业务协作。
规划高层次的各业务部门的信息和数据分布,提供制定统一全局信息标准时的考量规范
制定未来应用架构的行动方案,其中包括所需要的业务优化及IT建设项目。
对5年内实施的项目作部署建议,并根据优先级排序并制定5年期的IT总体计划,并对软件实施方案及供应商进行方法建议。
结合项目的进行,通过良好的项目管理、变革管理和日常工作交流,并对集瑞方的项目成员进行知识转移。
IBM 的责任
根据本工作说明书,IBM 应执行以下两项事项:
事项一:项目管理
贯穿整个信息战略规划项目全过程的项目管理
IBM 应为本工作说明书中 IBM 的责任提供项目管理。此事项的目的是提供对 IBM 项目人员的技术指导和控制,并为项目规划、沟通、报告、过程事项和合同事项提供一个框架。此事项由以下任务组成:
规划
与集瑞项目经理复核工作说明书和双方的协议责任。
通过集瑞项目经理保持项目沟通。
协调建立项目环境。
建立交付作品的文档和程序标准。
准备和维护执行本工作说明书的IBM项目计划,该计划应列出事项、任务、分配、主要事件和预估。
项目跟踪和报告
复核项目任务、时间表和资源,并相应进行更改或添加,与集瑞项目经理评测和评估项目计划。
与集瑞项目经理一起找出和解决IBM项目计划的偏差。
定期召开预定的项目状况会议。
准备每两周一次的项目状况报告并向集瑞项目经理提交。
与集瑞项目经理一起管理项目变更控制程序。
协调并管理 IBM 项目人员的工作安排。
完工标准:
本事项将于整个信息战略规划项目过程中一直进行,当IBM按照完工标准完成在第2节『IBM 的责任』中的所有其余的事项时,此事项便告完成。
交付作品:
每两周一次的项目状况报告
:信息战略规划
在此事项中,IBM 将提供第1节『项目范围』中所规定的信息战略规划咨询服务项目,如下图所示,本项目分三个阶段,六项工作,在每个阶段,IBM项目组会提交相应报告。
所有的交付件,在提交之前,都必须通