文档介绍：XXXX携手“客户联谊活动”
一、活动主题:
XXXX•沃尔沃豪车试乘试驾暨vip客户联谊活动
二、活动背景:
沃尔沃vip客户欢乐团聚在XXXX,召开趣味运动会,体验运动快乐、感受纯正西班牙风情生活、品鉴XXXX唯美建筑、园林。
三、活动概述:
邀请“沃尔沃vip”的客户朋友们到现场进行沃尔沃豪车试乘试驾、“夏季趣味运动联谊活动”和XXXX专场品鉴活动,在体验烧烤、自助餐、品红酒、品雪茄、斗地主、麻将、篮球、乒乓球、羽毛球、MINI高尔夫、围棋、象棋、军旗、飞镖、儿童蹦蹦床、江安河绿道骑自行车的同时,开展绑腿跑、踩气球等趣味运动,赢取精美礼品,倡导健康人生。
四、活动要素:
1、活动时间:
(周六) 11:00—16:30 (初步确定时间)
2、活动对象:
“沃尔沃精选vip客户”及家属:50—60人左右
3、活动内容:
沃尔沃新车讲堂;
XXXX现场深度体验;
餐饮体验(烧烤、自助餐、品红酒、品雪茄),餐标按照80元左右准备;
沃尔沃豪车试乘试驾;
趣味体验项目(品红酒、品雪茄、斗地主、麻将、篮球、乒乓球、羽毛球、MINI高尔夫、围棋、象棋、军旗、飞镖、儿童蹦蹦床、江安河绿道骑自行车);
寻宝,准备80份 20-30元的小礼品,比如说实用一点的小伞等;另外还需要20张每张价值100的伊藤购物卡;
抽奖大奖,一个特等奖(价值2000元左右),一个一等奖(价值1200元左右),2个二等奖(价值600元左右),3个三等奖(价值300元左右);
4、活动目标:
A、客户满意度指标:95%
B、客户投诉回应满意率:100%
C、工作人员违纪次数:0次
五、活动流程:
09:30—10:00 XXXX会所现场做好一切准备,最后核检——
10:00—10:30 沃尔沃车队前往XXXX会所——
10:30—10:50 车队人员到达【XXXX】项目现场,
1、停车场依次停放车辆——
2、在会所入口处签到——
11:00—11:50 XXXX深度体验
12:00—14:00 中午在会所内享用餐饮体验(烧烤、自助餐、品红酒、品雪茄)
1. XXXX领导致辞
2. 沃尔沃新车讲堂
14:00—16:30 趣味运动体验项目
样板房寻宝、斗地主、麻将、篮球、乒乓球、羽毛球、MINI高尔夫、围棋、象棋、军旗、飞镖、蹦蹦床、骑自行车等
穿插抽奖、颁奖环节
16:30—17:00 全天活动结束
六、前期筹备需落实事项:
1、冷餐公司确定;收费标准;人员数量;餐标菜单确定;刀叉准备;
2、氛围物料设计稿制作及安装(桁架、抽奖券、样板间寻宝标示小牌、活动流程单);
3、与沃尔沃商定活动细节;车队出发时间及集合地点;落实带队工作人员;
4、各方面人员培训;工程园林外部环境整理配合
5、鞋套、雨伞、一次性雨衣准备,以防下雨
6、儿童娱乐区摆放
7、客户签到表打印放在前台
八、活动当天人员配置点位安排:
1、物业服务版块:负责人:
熟悉活动流程,1月25日前对物业部开会,进行人员分工及活动动员,强调活动纪律,协助进行活动氛围布置
2、销售接待版块:负责人:
熟悉活动流程,协助进行活动物资采购及氛围布置,现场客户接待
销售接待配置(6人)
田彬、文静