文档介绍：绩效管理基础培训
行政人事部
2010-09-10
基业常青的公司
1. 斯多拉(stora)公司 1288
2. 苏米托莫公司 1590
3. 杜邦公司 伊雷内•杜邦 1802
4. 纽约时报 亨利•雷蒙 1851
5. 李威•施特劳斯公司 李威•施特劳斯 1853
6. 摩根财团 约翰•爱尔 1861
庞特•摩根
7. 西尔斯•罗巴克公司 西尔斯•罗巴克 1866
8. 三菱集团 岩奇弥太郎 1870
9. 标准石油公司 约翰•D •洛克菲勒 1870
(洛克菲勒石油公司)
10. 塔塔工业集团 詹姆谢特吉•塔塔 1877
11. 华盛顿邮报 尤金•麦耶 1877
12. 可口可乐公司 彭伯顿 1886
13. 壳牌公司 小马科斯•萨缪尔 1890
14. 施乐公司 理查德•施乐 1893
15. 百事可乐公司 1899
16. 福特汽车公司 亨利•福特 1903
17. 吉列剃刀公司 吉利特 1903
18. 通用汽车公司 William Durant 1908
19. 住友集团 吉左卫门 1912
20. IBM公司 托马斯•沃森 1912
21. 波音公司 波音 1916
22. 盖蒂石油公司 保罗•盖蒂 1916
23. 松下电器公司 松下幸之助 1917
24. 西方石油公司 哈默 1866
25. 时代华纳公司 戈莱德•雷文 1918
26. 迪斯尼公司 沃尔特•迪斯尼 1919
27. 希尔顿公司 唐拉德•希尔顿 1919
28. 西屋企业集团 堤义明 1920
29. 雅普公司 麦肯尼尔 1920
30. 克莱斯勒汽车公司 1923
31. 肯德基 桑德士 1930
32. 三星集团 李秉哲 1938
33. 惠普公司 休略特、帕卡德 1939
34. 麦当劳公司 雷•克鲁克 1954
排行公司名称 创始人创立时间
排行公司名称 创始人创立时间
基业常青公司的共同的关键要素
对自己周围的环境都非常敏感
公司要有凝聚力,员工有很强的认同感
优秀的管理基础(对人、财的管理)
善于学习和创新
在财政上是谨慎的
……
将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去,但只要保留我的组织、人员,四年以后,我仍将是一个钢铁大王。
——(美)钢铁大王卡内基
联想杨元庆认为联想成功的原因
定义:绩效管理是上级与员工之间就工作职责、工作绩效和员工发展等问题持续进行的沟通过程;
它通常包括绩效规划、持续的绩效沟通、绩效评估和后续的员工激励和发展活动;是巩固与提升公司整体绩效、实现公司持续发展的有效管理工具。
两个主体
三大内容
四个活动
绩效管理定义
绩效管理全景图
考核规划
考核执行
结果评估
结果运用
绩效考核的目的
确定共同认同的“跳起来够的着的目标”
制定合理的、共同认同的考核KPI和非关键业绩指标
制定“刺激性”的、共同认同的激励方案,有效的提升公司整体业绩。
重点激励的人员为:
高管
营销人员
工程技术人员
考核目标制定关键点
原则:跳起来够的着
制定依据:对比过去、对比竞争对手、对比预测、对比战略要求
制定关键点:达成共识
制定步骤:
集体论证
达成共识
销售预测
利润负责人
市场与竞争对手分析
市场人员
战略要求
公司负责人
奖金激励方案关键点
业界通用方案一:销售/利润提成
适用人员:销售、合伙人、初创小公司、其他低薪水+高奖金人员
业界通用方案二:参照目标达成制定奖金方案
关键要素:
奖金基数:通常以岗位薪资为参照
业务考核KPI
通常不超过5个
结果指标,非过程指标
符合SMART原则
能够承接公司目标,特别是财务目标
个人考核得分
时间系数
有门槛,成熟业务必须有封顶
奖金计算公式
公司总体
本业务单元
1
2
个人考核
系数
奖金
奖金基数
业务完成系数
=
X
X
时间系数
X
80%
50%
20%
高管
市场人员、工程技术人员
其他人员
20%
50%
80%