文档介绍：淘宝数据分析与挖掘
淘宝数据分析应用
淘宝平台当前有65款数据分析应用,其中5款应用免费使用,占总应用的7%,远低于淘宝所有应用的免费应用的平均值,如“店铺营销”类目的应用免费加首页免费的应用几乎占到50%。
数据分析应用,一年服务费5万。
淘宝平台在线或离线使用最多的应用是?
数据分析应用,量子统计。
数据为王
2007年底马云提出金融危机到来。
2009年初马云再次说金融危机即将过去。
马云会算命靠什么?
阿里巴巴的数据
2011年第八届网商大会马云提出:
阿里巴巴要做21世纪数据分享平台
跟主流
泛数据模型的经验主义:
去年我们怎么做,今年还是怎么做;
去年什么好卖,今年我们也卖什么;
跟主流的三个维度
⒈市场环境变化:
影响因素有国家政策原材料物价天气气候
⒉竞争对手的分析
竞争对手的采购数据销售数据市场动向
⒊行业热点的跟踪
对销售产品、品类有关的热点监控
卖围巾的某明星在某场合配一条hold住的围巾登场亮相;
围巾论坛、目标客户集中网络的交流热点
跟主流的数据挖掘解决方案
当前大多数卖家
⑴当前大家靠经验
⑵淘宝的数据魔方解决
⑶靠人力收集或看到的一些资料
可以利用web数据挖掘技术方法,先对目标网络进行采集,利用关键词过滤方式找出更感兴趣的信息加以分析得到结果。
2018/7/2
网站流量来源和分析
淘宝店铺一般比较合理的流量比例是:自然流量35-50%丶直接点击流量 15-20%丶直通车流量35-40%丶淘宝客5-10%,其它少到乎略不计;这里没有包含钻展丶硬广丶活动流量,因为这些使用的不多,也没有固定的频率,暂不统计(大卖家会占到一定的比例)。目前比较靠谱的流量来源有活动流量丶搜索流量丶直接点击流量丶硬广或钻展流量丶直通车流量丶淘宝客流量。
2018/7/2
网站流量来源和分析
首先要从以下五个大分类去了解:
自然流量:研究淘宝排名规则:所有宝贝,占搜索的70-80%【相关性丶上下架时间(最高权重)丶DSR评分】人气排名【相关性丶转化率(收藏丶成交量丶回头客等(最高权重)】
直接点击流量:做好店铺收藏,客服可建议买家进行收藏;会员管理是重点;
直通车:把握一个关键点,你给淘宝交的广告费越多,你就越会排在前面(这是出价与点击率的关系,还有如果你直通车每天给淘宝上交 10000,与每天上交1000的比,相同出价情况下,你会排在前面,为什么呢?因为直通车系统会给你高的质量得分),直通车的影响因素除了出价外还与相关性丶点击率丶时间积累性有关。
2018/7/2
网站流量来源和分析
淘宝客:引导淘宝客推广店铺主推商品(主推商品高拥金),寻大淘客合作(多去联盟,或可以和淘宝达人以淘宝客的形式进行合作),报淘宝客活动(帮派或类目群经常会有淘宝客活动报名消息)
活动流量:产品有竞争力丶活动多报(尽量第一时间报名)丶帮派多去丶和小二常联系
钻展或硬广:第一位置,第二点击率(第一眼有吸引力丶第二眼知道是卖什么的丶第三眼促销信息,这三个信息让买家在3秒内接收到),不仅仅是卖货,建议考虑到品牌(品牌标识与广告位置尽量不要有大的变化,这样利于形成品牌)
2018/7/2
流量提升
首先要做的是
1丶了解淘宝活动平台的特性,同时分析自己店铺的定位和产品优劣势,根据营销阶段需求选择合适的平台报名
2丶关注淘宝活动信息,通过官方帮派丶官方论坛和类目群了解相关的活动信息,积极配合小二的活动需求报名
3丶充分利用免费推广资源,高效率配合小二组织活动,达到双赢的合作形式,争取下次的活动机会。
然后通过二次营销增加老客户回头率和新客户的加入。