文档介绍:护理礼仪 谭建芳
2018/7/3
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护理是一种服务!
对礼仪概念的理解与界定
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人的内在修养和素质的外在表现。
从道德的角度来看,礼仪可以被界定为为人处世的行为规范,或曰标准做法、行为准则。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中实用的一种艺术,也可以说是一种交际方式或交际方法。
对礼仪概念的理解与界定
从民俗的角度来看,礼仪既可以说是在人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式。
从传播的角度来看,礼仪可以说是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。
从审美的角度来看,礼仪可以说是一种形式美,它是人的心灵美的必然的外化。
主要内容
护士仪容礼仪
护士服饰礼仪
护士体态礼仪
护士言谈礼仪
护士工作礼仪
礼仪的概念--
是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示,也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。
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一、护士仪容礼仪
护士仪容礼仪
基本原则
仪容修饰
目光表情
(一)基本原则
仪容的内涵
仪容礼仪的基本原则
仪容的内涵
仪容,通常指人的外貌或容貌,主要包括头部和面部。
仪容美的三层含义:
仪容的自然美
仪容的修饰美
仪容的内在美
仪容美应当是三个方面的高度统一