文档介绍：第七章公共组织中的领导
一、领导与影响力系统
二、领导权力与领导效能
三、领导方式与领导效能
四、权变领导理论
五、转换型领导
第一节领导与影响力系统
一、领导的含义。
领导是领导者在各种能够环境中系统地影响组织成员行为已达到组织目标的过程,也就是说,领导是与组织成员之间相互影响关系的确立过程。
二、领导的影响方式。
1、合法的要求。
2、制约的服从。
3、强迫。
4、理性的说服。
5、理性的信任。
6、鼓舞的诉求。
7、教导。
8、个人认同。
9、改变情景。
10、决策认同。
第二节领导权力与领导效能
一、参考权。
参考权就是一个人的行为、意见和态度等,变成了他人采取行为、表达意见时的参考对象。也就是说,领导者的参考权是建立在组织成员对领导者的忠诚、敬仰和个人情愫的基础之上。从这个意义上说,领导者参考权的运用过程,实际上就是领导者“角色形象”的塑造过程,通过“角色塑造”,形成行为规范,让追随者模仿。
二、专家权。
在日趋高度专业化和精细分工的组织背景下,具有专门知识技能的人在组织中的地位日益提高。任何专家在他们的专门知识和技能领域所具有的权威就是专家权。
三、合法权。
合法权是一种较为复杂的影响力,其产生与团体行为的规范(正式的非正式的),或组织的形态。就文化价值而言,合法权乃出自于个人的内在价值,即人们认为组织中有合法的权力来影响他,所以自己有义务去接受这种影响;从组织结构的角度来看,个人之所以接受领导,是因为领导正式职位的存在。
四、奖酬权。奖酬权是领导者之所以能影响他人,乃是基于他人的这样一种信念:如果接受这一影响,必会接受到某种程度的奖励。
五、强制权。与奖酬权相对应,强制权是建立在组织成员认为不接受服从,便会受到惩罚的基础上。强制权属于剥夺他人某种权益,而奖酬权则是赋予他们人某种权益。
第三节领导方式与领导效能
一、以领导者对权力运用的方式为标准,领导方式的类型。
1、独裁式的领导。
2、放任式的领导。
3、民主式的领导。
二、以领导的作风与态度为标准,领导方式的类型。
1、以人员为中心的领导者
2、以工作为中心的领导者。
第四节权变领导理论
一、艾凡雪维奇的情景因素说。
1、管理者的特性。
2、部署特性。
3、团体特性。
4、组织因素。