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文档介绍

文档介绍:第10讲激励及其原理
回顾:沟通及其技巧
第10讲激励及其原理
第10讲激励及其原理
激励是激发和鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程。
组织的生命力来自于组织中每一个成员的热忱.
如何激发和鼓励员工的创造性和积极性,是管理者所必须解决的问题。
第10讲激励及其原理
一、行为、动机与激励
案例分析:张华为什么沉迷于游戏?为什么没有学****的积极性?
第10讲激励及其原理
社会学人类学
心理学
第10讲激励及其原理
人性模式
行为理论
关于人的学说
动机理论
激励理论
人的本质
(人是什么)
行为产生
(人为何愿意做某事)
行为控制
(如何使人做某事)
人性
动力机制
激励机制
管理学
第10讲激励及其原理
从案例中看,张华作为自然人、经济人、社会人、复杂人的特性表现在哪几方面?
第10讲激励及其原理
人之所以会采取某种特定的行为是由其动机所决定的
一个人愿不愿意从事某项工作,干劲是大还是小,全取决于他是否具有进行这项工作的动机及动机的强弱。
动机是鼓励和引导一个人为实现某一目标而行动的内在力量。
动机理论
第10讲激励及其原理
行为产生的原因
行为
个人目标
动机
外在刺激
行动条件
内在需求
个人能力
结果感知
从案例中看,张华为什么沉迷于游戏?为什么缺乏学****积极性?