文档介绍：第二章
市场营销环境分析
导言:
未来的老板们和管理者们:你们在学****了什么是市场营销和简单的市场营销过程之后,那么你的市场营销学****之旅将真正开始。但或许你要问,真正之旅从什么地方开始?一个企业的营销应该从什么地方做起?那么我告诉你,无论什么旅程都需要先确定旅行的方向,了解你在前进的过程中会或可能会遇到什么情况。所以,当你开始这个旅程的时候,你就会发现,你和你的企业不是处在一个毫无阻力的真空中或是一个空气清新鸟语花香的春天里;相反你发现你的企业是处在一个复杂和不断变化的环境中,并且可能非常恶劣,超出你的想像,你的企业的营销之旅充满艰险,但你已经坐上这趟驶往冬天的火车,你没有选择,你只能前进。那怎么办呢??
我们只有去清醒认识周遭的环境,并以高昂的斗志和理性的思维去利用来自外界环境的所有。。。,它们可能是威胁和挑战,也可能更是机遇和福利。那就让我们的学****市场营销之旅从学****理解市场营销运作的环境开始。。。。。
甲壳虫的千禧梦想
当2000年即将到来的时候,人类将跨入新的千年,几乎所有的人们都陷入了以前没有过的沉思中,他们在梦想未来生活的同时,更多的是追忆、反思以前的生活。“千禧热”的结果是人们产生了对旧时光的思慕之情,这种思慕之情产生了一股来势汹汹的怀旧风潮。
德国大众汽车公司的甲壳虫汽车于1949年首先在美国亮相,之后的近20年,甲壳虫汽车汽车成为世界车坛的一朵奇葩。到1968年,在美国总共销售超过48万辆。成为那代人生活中一个永久的美好记忆。
大众公司1998年重新生产甲壳虫汽车。并作了这样一则具有怀旧主题的广告:如果你在80年代出卖了你的灵魂,这是一次让你将它赎回的机会。
事实证明大众公司推出新甲壳虫汽车是非常正确的。本来计划第一年在北美销售50000辆,但仅仅9个月之后就已经销售了64000辆。并让新甲壳虫获得了无数的奖项。
第一节市场营销环境概述
——指所有和企业经营活动有关的外部因素的总和。
微观环境:直接影响企业营销活动的各种因素
宏观环境:间接影响的不可控制的必须适应的外部因素
政治法律环境社会文化环境
经济环境自然环境
科技环境人口因素
市场营销竞争者
渠道
顾客社会公众
企业
二. 市场营销环境的特点
1. 客观性
——市场营销环境来自外界,是客观存在的,它无法改变
2. 双重性
——任何事物都有它的两面性。同一种环境对不同的企业所带来的影响有可能是截然相反的。
例子:
?
,但同时也带来隐患? 请思考?
——多变性
世界的任何事物都是永远处在变化和运动中。企业的外部营销环境也永远是在变化中,因此企业必须不断根据外部环境的变化而调整自己的营销战略和策略。
思考:请想一下,今天的人们是如何购买日常生活用品的?那么 20年后的人们的购买方式会有什么变化?如果你是一个营销人,请你想象2030年的情景……
——环境因素关联性
各个环境因素之间总是相互依存,相互制约的。一个因素的变化总会引起别的因素的变化。一个事物的出现,绝对不是单一原因引起的,肯定是由多个或综合的原因相互作用的结果。
所以,当我们面对问题的时候,必须从多方面的因素去找原因,找解决办法和方案!