文档介绍:第三章企业决策与计划
第一节企业决策概述
第二节企业经营决策的方法
第三节企业计划管理概述
第四节企业经营计划的编制与执行
第一节企业决策概述
一、决策的定义  
决策是人们对于未来行为方式的判断。决策有狭义与广义之分,狭义的决策是指行动方案的确定或决定;广义的决策是指人们为了达到一定目的,运用科学的理论和方法,提出、选择并实施行动方案的过程。
决策具有以下几个方面的特征:
     (1)决策有明确的目标,是理智行动的基础:决策必须对行动方案做出选择。  
(2)决策是一个过程:决策是一个提出问题、分析问题、解决问题的过程。   
(3)决策的核心是选优:决策的过程就是选优的过程。   (4)决策具有风险性:决策是根据预测所做出的抉择,预测与实际总是存在一定的差距,因而决策都有不同程度的风险。
二、决策的分类
1、按决策问题的重要程度分:战略决策、战术决策
2、按决策所处的管理层次分:高层决策、中层决策、
基层决策
3、按问题出现的重复程度和解决问题经验的成熟程度分:程序决策、非程序决策
4、按决策目标与所用方法分:计量决策、非计量决策
5、按决策问题所处的条件分:确定型决策、风险型决策、不确定型决策
战略决策
  确定企业发展方向和远景的决策,重点是解决企业与外部环境的关系问题
战术决策
  是实现战略决策的短期具体决策,重点是解
决如何组织、动员内部力量的具体问题
高层决策
  企业最高领导层所负责的决策,即经营决策
中层决策
  企业中层领导所负责的管理决策,多是执行性决策
基层决策
  企业基层所进行的作业性决策,技术性强、时间紧
程序决策
  所解决的是经常出现的问题,且已经有了处理经验、程序和方法,可按常规办法来解决
非程序决策
  所解决的是不经常出现的问题,没有固定的
处理程序和方法,完全要靠决策者的判断和信念
来解决
计量决策
  决策目标有准确的数量,容易采取数学方法
来解决
非计量决策
  难以用准确的数量来表示目标,主要靠决策
者的分析判断
确定型决策
  一种方案只有一种结果,而且方案的后果是已知的
风险型决策
  存在不可控因素,一个方案会出现几个不同
结果,且结果可以按客观概率来确定
不确定型决策
  每个方案都可以出现几个不同结果,而每一
种结果出现的概率是不确定的
三、经营决策
(一)概念及其意义
1、概念:经营决策是企业全局性、长期性的大政方针方面的决策。
2、重要意义:
①经营决策是现代化经营管理的核心; ②经营决策正确与否,关系着企业的兴衰存亡; ③正确的经营决策是提高企业经济效益的手段。