文档介绍：第三章计划
本章重点:
l 什么是计划,计划有哪些种类和类型
l计划的重要性体现在哪里
l制定计划的程序和方法
l目标管理的典型步骤
教学计划
本章计划8学时
其中
第一节计划工作:2学时
第二节计划工作的程序和步骤:2学时
第三节目标管理:2学时
第四节决策:2学时
第一节计划工作
一、计划的概念和内容
计划工作有广义和狭义之分
狭义的计划工作就是制定计划。
★计划还应从“动词”和“名词”两个意义来理解:
动词——计划(planning)是指对各种组织目标的分析、制订和调整以及对组织实现这些目标的各种可行方案的设计这一系列相关联的行为\行动或活动.
名词——计划(plans)就是指上述计划行动的结果,包括组织使命和目标的说明,以及战略\政策\预算等计划方案。
计划的内容常用5W1H来表示。
(1)做什么(What)。
(2)为什么要做(Why)。
(3)谁去做(Who)。
(4)什么时候做(When)。
(5)在什么地方做(Where)。
(6)怎么做(How)。
★计划的作用
计划的作用具体表现在以下四个方面:
为组织稳定发展提供保证
明确组织成员行动的方向和方式
为有效筹集和合理配置资源提供依据
为检查、考核和控制组织活动奠定基础
二、计划的重要性
计划的重要性主要体现为五个方面:即目的性、首位性、普遍性、效率性和创造性。
(一)目的性:计划可以给出方向,减少未来变化的冲击并设立标准以便于控制
(二)首位性:首位性表现在两个方面:一方面是指计划职能处在四大管理职能的始发位置;另一方面是指计划职能对整个管理活动过程及其结果施加影响具有首要意义。
(三)普遍性:计划是所有管理者的一个共同职能。
(四)效率性:计划工作的任务不仅是要确保实现目标,而且要从众多的方案中选择最满意的方案,以求资源的合理利用和提高效率。
(五)创造性:计划面对未来,解决新问题,把握新机会,所以它是一个创造性的管理过程.
三、对计划的认识
(一)计划不是策划未来
(二)计划不是做未来的决策
(三)计划并不能消除变化
(四)计划并不减少灵活性
(五)准确的计划并不浪费管理者的时间
四、计划的种类和类型
(一)计划的种类
一般分为高层管理计划、中层管理计划和基层管理计划
可分为短期、中期和长期计划。
可分为具体性计划和指导性计划
可分为宗旨、使命、目标、战略、政策、程序和规章、规划、预算等
5、按空间分
综合性计划、专业性计划