文档介绍：2014年9月份管理处主任工作汇报
长沙世纪金源物业管理有限责任公司
-----B区管理处主任史花
Contents
财务收支情况
1
2
工作执行中存在问题及改善思路
3
下月工作计划与实施措施
4
工作完成情况
总言
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
本月主持工作以来,组织收费小组对苑区历欠物业费进行全力收取、加强苑区创收、并开始准备对14年第三季度水费的收取工作,现将园区9月份各项工作开展向公司领导及各位评委组汇报如下:
(1)、在清收费用方面有所收获,截止到X月XX号已累计清收物业费2650户,车位费已累计清收1859户,其中物业费收费率为87%,车位费收费率为85%。,车位历欠位11190元, 收取快递费用5172元,临时停车费收取16920元。
8月份各项费用收取数据
项目
户数
(总户数)
金额
(元)
百分率
物业费
2650
87%
车位管理费
1859
37650
85%
水费
6338
有偿派工单
16
18270
创收金额
1
合计
10864
针对本月各项费用的收取数据,还需加强力度,园区分析原因,根据各岗位实际
收费情况组织签订各项收费目标责任书,并重申公司廉政守则,加强创收。
8月能耗对比分析表
就
项目
上月(度)
本月(度)
差异
差异说明
电梯用电
56598
73206
16608
电梯机房空调开启,导致用民量增加
公共照明用电
18342
22536
4194
公共设备用电
22015
17591
-4424
控制监控室、消控室空调的开启
绿化用电
313
335
22
办公室用电
2440
3387
947
合计
99708
117055
17347
针对上月能耗增加的部分,分析原因,总结经验,并于8月25号对电梯机房空调全部关闭,加强管理处人员节能降耗意识的培养,做到人走灯灭,空调关闭,切实把能耗降到最低。
1、通过拟订物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面的力量,实施公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的管理方法,保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。
2、拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。
3、注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争能力。
4、注重做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门之良好关系。咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。
5、在各个主要交通路段,以及转弯处等设置各种指示标志,楼层显示,路口进出标志等,极大方便了办公人员进出。
6、在原的基础上,对各个死角,转角等处进行全面安装,对故障线路及设备全面勘察、更换,既解决了监控故障的频发,也对各个路段的监控起到监督作用