文档介绍：TO:江苏移动集团客户经理大客户方案式营销——提升行业信息化解决方案的专业销售能力行业信息化发展与管理基于行业信息化解决方案的销售流程行业信息化发展背景分析与需求挖掘行业信息化解决方案的设计技巧行业信息化解决方案的呈现及影响技巧A、请您举例说明本地化业务需求有什么新的变化?B、本地化市场哪些业务需求变化对我们是有利的?为什么?C、本地化市场哪些业务需求变化对我们是不利的?为什么?D、面对业务需求变化,我们的营销有利点是什么?如何发扬?E、面对业务需求变化,我们的营销困难点是什么?如何克服?主题:本地化业务需求变化与营销困难点问题研讨与交流三分之一移动话务量发生在室内FMCFixedmobileconvergenceFMSFixedmobilesubstitutionFMC,指固定与移动融合,是基于固定和无线技术相结合的方式来提供通信业务全业务运营,是运营商拥有固定和移动经营牌照,能够同时经营固定通信业务与移动通信业务,为用户提供包括语音、数据、多媒体在内的全方位信息服务横向固定业务宽带业务无线业务纵向网络接入基础业务增值业务内容提供1、全业务与全业务运营语音低速数据可视电话移动流媒体多媒体交互移动宽带互联网无缝的、端到端的移动宽带业务体验无限技术发展,促进网络平滑演进的需要,使网络更加成熟,从2G到3G、4GFDDTDDLTEGSM/EDGEWCDMATD--AdvancedOFDMBasedTechnologyGSM/GPRSEDGE/WCDMAWCDMA/HSDPAHSPAHSPA+LTE1999-20022003-20042005-20062007-20082009-20102011-2012技术、网络,推动全业务发展成为现实,并形成规模化信息服务市场2、全业务时代的技术发展与主流业务亲情电话、居家购物、家庭影院、智能管理、电子商务、网络银行、家庭信息……家庭固话、宽带、传真、会议电话、专线服务、CAD/CAM/ERP、CRM、SCM,无线宽带、集团通信、0A、IDC、ICT、商务活动……企业/商户语音、信息一号通网络游戏移动电视在线图书馆……个人电子政务、远程医疗、网上学校、公共服务、交通与安全……政府/公共一站式服务语音数据增值互联网……全业务运营能够更好地满足个人用户及企业用户的多元化、多层次、个性化、一体化的需求,并为客户带来服务的便捷性家庭政府公共个人企业商户电视/电话/互联网全业务运营3、全业务时代的四大市场与服务要求4、行业信息化简述申请汇报进展障碍产出管理层执行层决策层目标任务指令要求调整对于个组织,无论企业单位、事业单位,也不分所有制形式,总有着浩如烟海的信息多向流动,即使没有移动公司的推动,也会有着信息化的强大需求和内在动力。原始形态:企业信息化的第一阶段5、我们的客户早就开始了信息化的征程大量的现场集中会议、传真、固话、复印机异常繁忙大量的表格需要填写,信息重复呈报,文件数量众多办公室5S极差,经常发生断货、停产、积压、脱销等——让人心痛不已的情况学****并成长:企业信息化的第二阶段5、我们的客户早就开始了信息化的征程行政信息OA基本应用已经到位,邮件系统发达财务信息这个领域应该是信息化最早的最完备的领域人事信息HER上线应用而且很多人事手续可以网上办理物流信息MRPII将所有的供应商、仓储、运输连连成整体生产信息即时的产量、效能数据顺畅传达所需部门岗位研发信息PMP_project系统得到应用营销信息进销存信息联网,甚至经销商信息得到准确整合品控信息每天每班次的产品质量信息,转化为邮件传达最终,他们决心走出关键一步清华紫光的信息化路程~DOS版进销存1998年Windows版财务系统1999年自行开发设计2001年购买国内某公司系统2003年与SAP全面走到一起,成为SAP成功的经典案例但是,我们发现企业的任何信息化的执行,都有一个基本的要求,就是只有坐在电脑前面才能够实现信息化,库管如果只坐在电脑前,信息滞后一小时;如果销售人员每天都坐在电脑前的话,那就不可想象了,如果我们的海关官员、外科医生、公安干警,水稻专家袁隆平先生在获得终生成就奖的时候,误将奖杯当成了麦克风,在一片哄笑声中,老人家说:电脑里种不出水稻、书本里也种不出水稻,只有在田里才种得出水稻,这真是两难啊。移动公司,我们只解决信息环路中的一段的问题:我们将客户的信息化无线了,并且做到即时了。5、我们的客户早就开始了信息化的征程