文档介绍：什么是网络营销
用营销的思想和方法,借助互联网技术及平台所展开的营销活动。
网络营销=营销思想和方法+互联网技术和平台
它涵盖了我们营销活动的全部内容,它是企业整体营销战略的组成部分。
网络营销的发展历程
1994年4月12日美国亚利桑那州的一对从事移民签证咨询服务律师坎特和西格尔,“邮件炸弹”他们用20美元通过互联网发布广告信息,却吸引来了250000个客户,赚了10万美元,这就是网络营销中赫赫有名的“律师事件”,从这之后半年后在1994年10月27日,网络广告才正式诞生。又在1995年7月第一个利用互联网赚钱的人“网上商店亚马逊”才正式成立。
我们中国是1997年网络营销才开始应用。
中国网络营销的发展有3个阶段
1、1997年以前,中国已经有了互联网,主要用在政府,科研机构所使用。
2、(1997-2000年)互联网在企业中广泛使用,1999年B2B网站阿里巴巴和B2C8848等网站成立了。
3、2001年至今,2008年6月底,,居世界第一位,其中网购人数达到6329万人,到2010年6月,,目前,网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动都逐渐融入到企业的生产经营中了。
互联网对企业的价值
1、互联网是媒体
2、互联网是渠道
3、互联网是平台
4、互联网是工具
网络营销的核心标准
1、以帮助企业实现经营目的为网站建设目标。(也就是企业通过网站这样的工具来实现其网站营销产品的价值。)
2、良好的搜索引擎表现(也就是说通过网站推广功能,让客户用搜索引擎获取息。)
如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,这个网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题。也可以说营销型企业网站必须围绕搜索引擎优化进行展开,在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化作为其础和长期的工作贯穿于企业网站的整个运营过程。
3、良好的客户体验,企业面对的是客户,良好的客户体验是无法量化的指标,更多时候是不同受众的感觉,一般以这几种方式来衡量客户体验的营销型企业网站,(a、易用性,也就是速度、安全、兼容性及导航等。b、网站的沟通性,也就是企业网站应该具备的交互与沟通功能。c、网站的可信度,也就是与传统信息的一致及站内信息的一致,信赖程度等。d、易于传播,也就是分享是网络营销中价值转换率最高的一种模式。)
4、细节决定成败(网络营销是技术活也是细至活,它在网站的流程制定、内容维护、网站管理等方面都有所体现。)
网络营销的八大作用
1、打造网络品牌
2、拓展销售渠道
3、推广和宣传企业及产品
4、加强与消费者的沟通
5、收集各类商业信息
6、准确的市场调研
7、降低成本,增加收入,提高效率,避免风险。
8、整合资源。
企业网络营销必备
1、明白网络营销理念
2、建立网络营销系统
3、掌握网络营销方法
网络营销的系统框架
运营
平台
推广
策划
转化
网络营销的工作流程
流程
1、定计划
2、选平台
3、做推广
4、促转化
以上四条等于做运营