文档介绍：第二章管理思想的演进
本章重点:
古典的管理思想的代表
行为管理理论的代表
现代管理理论的代表
面向21世纪的管理新思想
教学计划:
本章计划8学时
其中
第一节古典管理思想:2学时
第二节行为管理理论:2学时
第三节现代管理理论:2学时
第四节面向21世纪的管理新趋势:2学时
第一节古典管理思想
管理学上通常把在19世纪末至20世纪三四十年代产生与发展的管理理论称为古典管理理论。这一时期的管理理论主要是以泰罗为主的对生产作业活动的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政性组织(或称官僚组织)理论为代表。
一、泰罗的科学管理理论
美国的弗雷德里克·温斯洛·泰罗(Frederick Winslow Taylor)1911年,发表了《科学管理原理》一书,奠定了科学管理理论基础,标志着科学管理理论的正式形成。泰罗也因此被西方管理学界称为“科学管理之父”。
其理论的主要内容包括:
(一)制定科学的作业方法,使工作定额与标准化
(二)科学地选择和培训工人,即合理用人
(三)有差别的计件工资制
(四)计划职能和执行职能相分离,即明确管理者和工人的工作和责任。
(五)“例外原则”
二、法约尔的一般管理思想
1916年,亨利·法约尔(Henry fayol)发表了《工业管理和一般管理》一书,提出了他的一般管理理论。法约尔也被后人尊称为“现代经营管理理论之父”。法约尔的管理思想主要体现在以下四个方面:
企业的经营活动;管理的要素;14条管理原则;管理者的素质。
(一)企业的经营活动
法约尔认为,经营和管理是两个不同的概念,管理只是经营的一部分。法约尔提出,所有的工业企业的经营都包括技术、商业、财务、安全、会计及管理六大类基本活动(即六大经营职能)。
(二)管理的要素
管理活动即计划、组织、指挥、协调和控制(即管理的五要素)。
(三)14条管理原则
法约尔根据对企业管理实践的总结,提出了企业管理的14项原则:
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(四)管理者的素质
法约尔认为,所有的管理人员都需要有下列这些品质和能力:
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三、韦伯的古典组织理论
德国著名社会学家马克思·韦伯(Max Weber)从社会学研究中提出了“理想的”行政组织体系理论(即官僚集权理论),这一理论主要集中在其代表作《社会组织与经济组织理论》一书中。由于韦伯是最早提出一套较完整的行政组织体系理论的人,因此,被称为“组织理论之父”。