文档介绍:第 10 章电子商务中的物流技术
GPS 技术
GIS 技术
RFID技术
SCM
CRM
JIT
其他物流技术
1. 提高电子商务物流效率
2. 降低电子商务物流费用
3. 提高电子商务物流的运作质量,提高客户的满意度
物流信息系统
10. 2. 1 物流信息与物流信息系统操作信息化
10. 2. 2 物流信息系统的组成
物流信息系统的目标
操作信息化
管理信息化
决策信息化
协同作业信息化
客户服务与电子商务。
物流信息系统功能
集中控制功能
运输流程管理功能
仓储管理功能
车货调度管理功能
财务管理功能
统计报表管理功能
客户查询功能
客户关系管理功能。
条码技术的概念
条码技术应用
物流条码标准体系
GPS技术
(Global Positioning System - GPS)
GPS系统的特点:
全球,全天候工作
定位精度高
能多,应用广