文档介绍：【xxxx】-平台功能需求
概述
【xxxx】的平台规划为【PC端+移动端】的商城;
PC端功能需求(标准商城)
页面需求
栏目可定制,更改
广告可自行增删,并链接
页面可编辑(可视化编辑优先)
可增加活动,促销等内容
用户注册
用户名/邮箱/手机号注册;并与其它如qq,新浪等第三方挂接注册;
用户注册后如需升级,必须绑定手机并提供短信验证;
注册用户后方可购买商品
会员中心
帐户管理
基本信息资料的修改/补充
密码修改
等级升级(升级条件由后台制定)
手机号的绑定和解绑
收货地址一
订单
所有订单可查并根据状态处理,,状态分别为未付款、已付款、未发货、已发货、收货确认、退货申请、退货中、退货确认,
订单评价功能(订单内商品及订单的服务等评价)
订单物流跟踪查看
订单的退/换货处理
分销(按三级,自身、一级、二级)
我的推广(PC的多种方式)
下级管理(对下级成员的分组)查看、统计下级的业绩、来源等
我的佣金(佣金的来源明细)
与下级会员间的沟通、消息、通知等
其它有助于发展会员的功能
钱包
(虚拟现金帐户),记录佣金收入/支出及订单货款支付/退回等
银行卡绑定验证(用于提现或快捷支付)
虚拟币功能(可选)
促销优惠券等
其它
收藏与关注
商品的收藏
优惠券
其它活动的功能
手机端(APP+微信号)
APP端
LBS位置读取
手机机身码读取
通讯录联系人读取(可选)
页面/商品可分享
注册采用手机号十验证码
会员中心(与PC相同)
推广方式:(名片、二维码、朋友圈、QQ等)
微信端
基本功能与APP端相同‘
微信公众号的按钮功能
微信公众号的消息功能
后台管理功能
交易部分
商品管理
商品的分类、品牌、自定义属性等
商品的发布,可批量导入、导出
商品的库存量可更新、并且可预警
商品的上、下架
商品的二维码生成(可选、对应到移动端可下单)
其它可建议提供的功能
订单管理
新订单的提醒
订单按不同的状态显示及部分可修改,如运费、价格等因素
订单显示需提供分销部分的折扣金额,如订单金额、店员、主管、店长的分别扣减金额,及实际成交金额
订单提交【发货管理】(注:发货为独立部门,后台审查订单的有效性,由发货部门补充货物出库及物流信息)
订单合并:列出相同购货人及收货地址的未发货订单可进行合并处理(可选)
订单的输出及打印。可按条件输出excel格式或打印
退货管理
新退货提醒
退货按订单的状态,已付款未发货的进行退单退款;已发货订单须提交【发货部门】,并等待收到退货。提交信息再处理退款;
退货可先由【客服】与客户沟通,并提交结果(可选)
财务管理
订单已付款明细/汇总,按PC端、手机端及合并
已付款途径及各第三方账户明细/统计;(平台所接入的第三方支付及银企直连,需要归集)
账户收/支单据录入
分销佣金明细/汇总(冻结、已提现、未提)
分销佣金人工冻结、调整;
查询指定会员及其下级的