文档介绍：问题
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1995年SEI统计,美国共取消了810亿美元的商业软件项目,其中31%的项目未做完就被取消,53%的软件项目进度通常要延长50%的时间,只有9%的软件项目能够及时交付并且费用也控制在预算之内。
2000年Tech Republic公司发表了有关IT项目的调查结果。该调查是以北美的1375个IT专家为对象实施问卷调查进行的。根据此调查,IT项目中有40%失败,这些项目的平均成本每年花费100万美元。
管理信息系统开发的管理与控制
信息系统软件开发的4P要素
People — the most important element of a essful project 人员是一个成功项目中最为重要的因素
Product — the software to be built 产品即为软件
Process — the set of framework activities and software engineering tasks to get the job done
过程包括一系列的项目框架活动和软件工程任务
Project — all work required to make the product a reality
项目方案包含为产品的实现而涉及的所有工作
管理信息系统开发的管理与控制
Senior managers
Project(technical) managers
Practitioners
Customers
End-users
利益相关者
stakeholder
管理信息系统开发的管理与控制
人员 people
信息系统软件开发的4P要素
缺少明确职责划分过程的结局
管理信息系统开发的管理与控制
人员 people
信息系统软件开发的4P要素
人员 people
管理信息系统开发的管理与控制
信息系统软件开发的4P要素
自我成就需要
尊重需要
归属需要
安全需要
生理需要
如何满足人的需要?从而提高其生产效率
马斯洛的层次需要论
质量&过程
Q&P
过程Process
技术
Technology
人员
People
Quality Triangle
PM-CMM
招募 Recruiting
选择 Selection
业绩管理 Performance management
培训 Training
pensation
职业规划 Careeer development
组织与业务设计
Organization and work design
团队文化建设
Team/culture development
管理信息系统开发的管理与控制
人员 people
信息系统软件开发的4P要素
中国IT(通讯)行业十佳雇主评选结果
文章来源:21世纪人才报发布时间:
★金蝶软件(中国)有限公司
★联想集团有限公司 ★华为技术有限公司
★北京金山软件股份有限公司
★神州数码控股有限公司
★亚信科技(中国)有限公司 ★中兴通讯股份有限公司
★北京用友软件股份有限公司 ★中国联合通信有限公司 ★中国移动通信集团公司
管理信息系统开发的管理与控制
以人为中心的团队组 the People – anization
民主的分权化 Democratic Decentralized (DD)
控制的分权化 Controlled Decentralized (CD)
分权的控制化 Controlled Centralized (CC)
可快速有效地解决问题
容易产生大型项目方案
产生更多更好的解决方案
有利于解决难题
保持良好的士气和工作满意度
管理信息系统开发的管理与控制
主要的
程序人员
开发小组
人员 people
信息系统软件开发的4P要素
主要的程序员
辅助支持工程师
技术人员
专家
技术支持人员
软件维护人员
管理信息系统开发的管理与控制
人员 people
信息系统软件开发的4P要素
协调技术的使用价值
管理信息系统开发的管理与控制
人员 people
信息系统软件开发的4P要素