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最新电大《办公室管理》期末考试答案小抄汇总-简答题.doc

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最新电大《办公室管理》期末考试答案小抄汇总-简答题.doc

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最新电大《办公室管理》期末考试答案小抄汇总-简答题.doc

文档介绍

文档介绍:简答题
《国务院行政机关公文处理办法》的规定,国务院规定的行政公文共有几类几种?(1)命令(令);(2)决定;(3)公告;通告;(4)通知、通报;(5)议案;(6)报告;(7)请示;(8)批复:意见;(9)函;(1 0)会议纪要。
,要领有哪些?让对方接受自己的看法而没有勉强的感觉;用语言和态度去打动别人;清楚的知道最想说什么;了解并研究对方的立场和意向;以诚恳的态度为对方着想而发言。
?印章的刻制和使用有哪些规定?(1)单位印章,套印章,钢印,领导人签名章,其他印章(2)刻制公章有两种情况:一种是由上级主管机关刻制颂发;另一种由法人代表申请,经主管部门批准,公安部门登记后由专门刻制厂刻制;公章一般由指定的文秘人员统一使用,其他印章也应专人专用;加盖公章,是哪一级的公章,须经哪一级的负责人批准,并审核签名;将盖用文件名称,编号,日期,签发人,领用人,盖章人等项详细登记;功日盖印章必须做到用力均匀,使印章端正,完整,不歪斜,更不能颠倒;凡以单位名义发出的公文,信函等都必须加盖单位公章方能有效。
?请写出这些项目。(1)版头,发文字号,印刷顺序号;(2)密级,紧急程度;(3)签发人姓名;<4)公文标题;<5)主送机关;<6)正文,附件;(7)发文机关,成文日期,机关印章;<8)注释,阅读(发送)范围;<9)主题词;(10)抄送单位,印发说明。
,会议纪要有什么作用?形式是怎样的?会议纪要是用来记载、传达会议情况和议定事项的一种正式公文。它是在会议记录的基础上概括、提炼而成,择要反映会议的精神和情况。(2分)会议纪要具有沟通情况、交流经验、统一认识、指导工作的作用。(2分)可以用于向上级汇报会议情况;也可以分发给平级或下属单位,以传达会议精神和议定事项,或要求与会单位共同遵守、执行。(2分)有两种形式:(1)议决性会议纪要。是与会者经过商议,对某些问题作出→致决定,需要共同遵守、执行时写下的文字依据。(2分)(2)周知性会议纪要。用于传达会议情况,传播信息、交流经验而作的纪实性文件。(2分)
?受理与处理的程序和基本要求是什么?(1)受理的范围是:国家机关,主管部门或新闻单位转来的信件;职工,群众直接给机关,单位领导的信件. (2),不要损坏邮票,,要信,或有过激言语的来信,要处理及时,报告上司,,信纸在前,信封在后,要一并装订.(3),也可用颜色笔为领导标明信中的重点,或在信纸的空白处注明"参阅某卷宗''或"可与前信印证".(4),职业,单位或住址,写信时间,收发日期,主要内容,要求,收信单位(人)以及承办后的情况,结果和立卷存档号等详细记载,便于统计,查找和催办.(5):应该按照"分级负责,归口办理"的原则,进行转办,交办或自办.(6),(单位)复信,或承办人(单位)复信两种方式进行.

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