文档介绍:管理心理学
教学目的:通过讲述,使学生了解管理心理学的学科基础、发展脉络。
教学内容:管理心理学的研究对象、内容范围、学科基础和研究方法;管理思想的演进;人性假设及相应的管理模式。
第一讲 组织管理的内涵拓展
一个多世纪的管理学家们的不懈的努力下,人性化管理的趋势已日显彰。毫无疑问,不断实现人的本质是和谐社会的深层底蕴,组织管理与组织目标的建立同样不能脱离“人是中心”这样一个主题。
在全球经济一体化的背景下,谋求经济发展势在必行,但经济的发展不再是社会进步的唯一的标志,尊重人的价值、人的个性和人的创造才能将日益成为衡量社会进步的的标准
管理理论必然要考察两种结果:
一是经济生产力、产品质量和财富的创造等;
二是人性产品,包括员工的心理健康、自我实现、,后者的重要性将会日益提高。
一、管理心理学的知识来源
一般认为,管理心理学是一门综合性学科,四门学科构成了其理论的基石,它们是心理学、社会学、政治学和人类学。
管理心理学行为的研究绝大部分属于对个体心理学范畴,而且现代管理中,随着对“人”的问题的关注,心理学的因素已显得更加重要;
社会学既研究微观层面的社会互动,也研究宏观层面的社会结构,管理心理学中对于群体中的人际关系、角色知觉、群体规范、价值观、组织文化等内容的涉及都来源于社会学。
人类学中文化与环境的相互作用的理论对管理心理学的发展帮助很大,因为近年来国际化趋势产生了管理的新问题,即如何管理不同文化背景的员工,并使之整合于特定的组织文化中。
政治学中权力资源的分配与利用,也给管理心理学提供了理论上的借鉴。
现代人力资源管理也是涉及组织与人格交叉领域的一门重要的学科。人力资源管理是通过获取、保留、终止、发展以及合理使用组织中人力资源,达成组织目标的过程。一方面由于企业面临的竞争日益激烈,人力资源成本不断增加;另一方面,社会的变迁,特别是“全球化”的趋势,对人力资源的要求越来越高。