护士绩效管理PPT课件.ppt

文档介绍：实施岗位管理,推进绩效考核
提要
一、绩效考核概述
二、台湾绩效考核
三、推进绩效考核
四、绩效考核成效
“绩效”在管理上的含义
资源投入
绩效是“资源”与“时间”投入后所产生的有效的评估值
执行过程
绩效是执行某项事项后,在目标上所达成的程度或水平
员工行为
绩效是员工的行为与活动符合组成要求的程度
“绩效”在实务上的含义
绩效就是把组织交付的任务做得又快又好

Do the things right ×Do the right things
(效率) × (效果、效能)
“绩效”在实务上的含义
效率重视的是能不能用较少的投入来把一件事完成
效果重视的是最后的结果好不好
在追求组织绩效时,两者均不能偏废
但效果比效率来得更加重要,因为作对的事永远比很少的资源但做错事来得好,故方向是对的往往能带来更高的绩效
绩效考核概念
绩效考核: 就是按照一定的标准,采用科学的方法,对组织员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查评定,以确定其工作业绩和潜力的管理方法。
“以发展为导向,以沟通为纽带,以管理为支柱,以考评为手段,以激励为引擎,以培训为跳板。”
绩效考核的重要因素
积极作用的两个重要因素:
绩效评估指标的建立
显示实施者的努力方向或目标
激励手段的利用
提供实施者的动机或力量
绩效考核流程图
步骤一
界定医院总目标
步骤二
设定部门目标、工作任务与绩效指标
步骤三
设定员工工作目标、工作任务与绩效指标
步骤四
执行绩效评估与面谈
步骤五
持续监督绩效目标与进度
步骤六
绩效考核信息之运用