文档介绍：关于《南京信息工程大学》图书馆服务满意度的调查
(请在标题前面填写正确的选项,若不多加说明,只能选一个选项)
基本信息调查:
B 大二 C大三 D 大四及以上
A 东苑 B中苑 C西苑
一针对图书馆占座问题
1. 您经常去图书馆吗? A经常去 B 偶尔去 C从来不去
2. 您有过占座行为吗? A 有 B 没有
3. 您占座的目的是什么?(多项选择)
A 为了准备考研 B为应对CET及计算机等考试 C看课外书打发时间 D纯粹是避暑或避寒(尤其在临近期末时) E 其它________做作业,看书复习__________________
4. 您觉得如何定义占座行为?
A 空座无人一个小时 B 空座半天以上 C只要人不在,都属占座行为
5. 针对占座现象您认为合理吗? A可以理解 B无所谓 C完全不能接受
6. 您觉得如何解决占座现象?(多项选择)
A 图书馆员及时做好清理占座物品工作 B特殊时期设置领牌就座系统 C开辟考研教室 D 增加桌椅密集度
二针对图书馆设备与服务态度问题
1. 您觉得图书馆的空间利用率怎么样(桌椅及书籍方面)?
A 就现在这样挺好 B 比较低,有待提高
2. 您觉得在图书馆饮水方面方便吗? A 挺方便 B 一般 C挺麻烦的
3. 图书馆员在同学借还书籍时的态度您觉得如何? A 挺好 B还行 C 不好
4. 您觉得图书馆是否有必要增加如“请保持安静”“请爱护书籍”之类的温馨提示语?
A需要,多加提醒才会注意公共场所的秩序 B多余
5. 如果在图书馆增设营业场所,您认为以下哪些比较合理?
A文印室 B文具店 C茶座等休闲场所 D其它________________
三针对图书馆的学习环境与氛围问题
1. 您是否意识到图书馆内禁止吃零食以及带入食物带来的危害(如老鼠)?
A从没有意识到 B有意识但依旧会带 C一直都严格遵守该项纪律
2. 您有遇到