文档介绍：人力资源管理现状现场访谈调查问卷
中层管理人员访谈提纲
姓名: 性别: 部门: 上级:
请谈谈您所辖部门的情况
,部门人员情况(几个人,人员来源,年龄,专业及职业结构情况),在这方面存在什么问题?(人员短缺或富余,人员素质不符合岗位要求等)
?是否需要大量的协调工作?存在什么问题?
太多不合理的地方。规范起来难度比较大。很多东西没形成制度。做过工作没留下资料。凭经验来办事,留下来的制度比较少。一般参照区局的文件进行,员工手册原来没有,不够成熟,没发下去。部门内部协调关系不错,但同样会造成同事们有依赖性。有好有不好。
?哪类工作可以由部门内部人员决定,哪类工作必须由您决定,哪类工作必须由分管领导决定,哪类工作必须由一把手决定,哪类工作必须由领导班子共同决定?你认为这样有不便之处或不合理之处?
?在日常工作中如何协调与这些部门的关系?存在哪些问题?你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导?
外部都可以。有些事情领导要求高。部门拖拉些,达不到预期目标。想法好,执行不好。
烟草企业内部有不公平,不透明的情况。这两年情况有所改善。状况越来越好。干部选拔方面公正。公开。公开选拔上来的,员工岗位双向选择,通过那种方式,大有改善。按条例执行。民主集中评议等等。。
二、您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想
(一)人员规划与配置
您认为公司人力资源管理的现状如何?
薪酬体系问题比较大。对分配方案方面,全员合同制,正式工与聘用工的差别是无法改变的。只能在相对范围内优化组合,达到激励其积极性的目的。
绩效考核占业务部门计件工资较为有效。
分局、分区域销售、区域销售原来可以各个区域竞争一下。整合以后,没有可比性,工作成绩、成效、任务下不了。困难出现在这里。
管理岗位比较多,机构改革,失去依托,以前从未对管理人员进行考核,做到什么程度才算好,无法量化。
人力资源的提法,今年才提,自己也是去年才第一次接触。人员配置,设置2个人力资源管理岗位主要是考虑让他们承担员工培训师的角色。针对员工素质较低的情况,加大培训力度。机构设置、薪酬、福利、培训、思想动态激励机制最有效。
领导想法,引导培训较小,自己也不是很明朗,讲这方面的东西底气不足。想通过自己弄结构,职责定下来,再搞优化组合、双向选择。下一步岗位说明书、有模板、流程,各部门业务流程之间的理顺存在问题。有流程环节标准定出来。制定考核标准。才能奖罚分明,而且要跟激励机制结合起来。员工总收入分解到每个月40-60%来做绩效工资,部分动态。薪酬结构考虑采取层级工资制度。或者薪点制度。比较倾向于层级工资法。但可能不是很成熟。针对层级部门设计,拉开部门差距不大,效果不明显。岗位分析难度挺大。标准不多,一般给岗位分析,几个党组领导负责定系数。薪酬挂起来,层次工资法、薪点法,岗位分析。有职位的人,员工不定所有岗位系数,系数点数不一样。产生一些想法。觉得难度比较大。
您觉得有必要改革或重塑公司的人力资源管理么?为什么?
有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划,谁制定?
现有人力资源管理是否和公司长期发展相匹配(员工年龄、流动率、素质)?