大学生暑假社会实践个人总结报告.doc

文档介绍：大学生暑假社会实践个人总结报告
一个多月的暑假过了大半,我的社会实践也接近尾声。这次社会实践让我学到了很多,受益匪浅,感觉整个暑假都变充实了,既开阔了视野,又增长了见识。我所在的公司是**市**软件科技服务中心,公司是**软件的代理商,主要业务就是**软件的销售与服务,及财务相关的产品的销售等。我所在的部门是服务部,服务部的工作主要是为已经在使用**财务软件的客户解决问题题、回访客户、联系客户等等等。8月份公司正好举办办一年一度的**软件培训训活动,我的主要工作就是是给客户发放通知和统计到到会人员情况。这个工作与与我所学的专业也是息息相相关的,所以努力完成并做做好每件事对我的专业学********是非常有帮助的。在活动动准备期间,我做得最多的的便是与客户交流,先是用用qq联系客户,把培训活活动这件事告知客户;再用用电话联系客户,询问他们们的意向,并做好记录;或或是到客户的公司当面向他他们说明这个活动,并尽量量说服他们参加;再用电话话确认一遍有意向参加的客客户的意愿,得到最终的名名单,并进行培训教室、客客户的吃住地点等等一系列列的安排;最后把签到、上上课及住宿地点一一通知客客户,并确保一定通知到客客户。到活动正式开始,我我就是在公司的留守人员,,负责把客户的问题记录下下来,与客户说明公司正在在培训期间,技术人员都不不在公司这个情况,请求他他们的谅解,等培训结束,,我们会立刻与他们联系,,并解决他们的问题,这
便便是我一个多月的主要工作作。在活动的准备最后阶段段,我还很好的发挥了我在在学校学到的关于micrrosoft e的应用。在同事们制作作教材时帮助他们编辑、整整理,设计出他们想要的效效果。在开会时,同事们还还特别提出并感谢我的帮助助,对此我非常开心。这说说明我能学以致用,并证明明了我的能力,这些既是因因为学校的教育,也因为我我在上学时的努力。这些