商务礼仪——职场礼仪PPT课件.ppt

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商务礼仪
导言
人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不守。
——荀子(中国思想家)
没有良好的礼仪,其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。
——(英国哲学家)
仪容
打造良好的第一印象
60% 外表仪表
40% 声音谈话内容
个人形象
仪表
男式服饰
女士服饰
商务便装
行为举止
- 应保持适当长度,整洁、干净,保持经常修剪,不宜涂抹过多的头油、发胶,不应有头皮屑等;
- 男士:不宜留长发,脑后的头发不得接触到衬衣的领口处,头发不得遮盖住耳朵,鬓角不要过长;
头发
- 女士:披肩发要整齐,不要看上去没有经过梳理,不要留怪异的发型,头发帘不要长过眉头,挡住眼睛。
头发
指甲
- 不要让指甲太长,要经常注意修剪指甲,保持指甲干净。女性职员若使用指甲油,要尽量用淡色的。
- 男士:应尽量使用名牌的男士专用香水;
- 女士:不宜喷洒味道过于浓重、气味过于怪异的香水,应以气味芬芳、清淡为好。
香水