文档介绍：**大学青年志愿者联合会组织作风建设
第一章作风建设
第一节公开公示制度
为进一步改进**大学青年志愿者联合会工作作风,提高办事效率,加强工作透明度,接受各青年志愿者联合会监督,根据校团委工作效能建设要求,并结合青志联实际情况,制定本制度。
(一)公开内容
1、对青志联机构设置、工作职能公示;
2、对青志联各部门办事程序、办事标准公示;
3、对理事会各学院会长分工情况公示;
4、对青志联工作人员姓名、职务、职责公示;
5、对青志联工作人员年度评优评先、获奖情况等进行公示;
6、对青志联工作人员的考核、选拔任用情况进行公示;
7、对部门月度工作目标及执行情况进行公示;
8、按规定应公开的其它内容。
(二)公开形式和时间
采用墙上悬挂、公示栏张贴、网站链接及在其它适合公示的媒体上公开等形式。公开的时间要与内容相适应,制度性、政策性的内容长期公开,经常性工作定期公开,阶段性工作逐步公开,动态性内容及时公开。每月至少公开一次。
(三)督察落实
1、公开的实施由青志联办公室负责。每次的公开内容由青志联办公室审核予以公开。公开的材料要建立专门档案备查。重要的事项要预公开,征求各分会会长总会部长意见后正式公开。
2、推行理事会每季度进行一次清理检查,每月不定期抽查各部门公示制度的执行情况。凡应该公示而没公示以及公示内容不规范的,将以书面形式责成限期整改。逾期不改的给予通报批评。
3、公开制度的执行情况作为部门、个人期终考评的一项内容,由团支书负责组织检查并提出考评意见。
第二节服务承诺制度
为更好地为全校青年志愿者联合会、各青志联成员服务,增强服务意识,改进工作作风,改善服务态度,提高服务质量和工作水平,树立廉洁勤政、务实高效的形象。特向全校青年志愿者联合会、各青志联成员承诺如下:
(一)坚持依法、依校规办公,行政公开;
(二)改进审批程序,提高审批效率和工作质量,做到想青志联人所想,为青志联人排忧解难,限时办结各种审批事项;
(三)严格实行办事时间限制,提高审批效率;
(四)规范机关部门工作规程,做到三规范,规范办事程序,对来访或办事者,要讲清楚政策、原则,并一次性说明办理各种手续、证件所需的材料及程序;规范办事行为,实行首问责任制,每一个工作人员做到热情耐心,办事认真负责,不推诿;规范工作用语,工作时谈话、解答和接听电话一律使用文明用语;
(五)完善监督机制,加强对干部权力的监督制约,执行责任追究制,坚决查处和纠正不利于青志联发展的行为和做法,凡有以下情形之一者,视情节轻重给予责任追究:
(1)对单位和个人需要解答的问题不按承诺时间答复,甚至不答复的;
(2)不使用文明用语,甚至对前来办事的单位或个人耍态度、故意刁难,甚至发生争吵的;
(3)对前来办事、要求解决问题的单位或个人简单敷衍或将对方拒之门外的;
(4)不依法行政,违规违纪的。
以上承诺希望全校青年志愿者联合会、各青志联成员和和校团委共同监督,若发现问题,可向校团委实践部投诉举报(0731--22183612)。
第三节首问责任制
为进一步提高青志联工作人员的服务质量,为**大学青年志愿者联合会及其附属结构提供便捷、优质的服务,特制订责任到人制度。
(一)、凡到青志联办事的人员,问及的第一个工作人员,即为责任人。属职责范围内的事,责任