文档介绍：360度绩效考评方案
目的
1为了推动公司以市场为导向,以绩效为目标的企业文化更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围
绩效考评主要是对全体正式员工进行的月度,季度,年度考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表)
各部门关键指标
制造部关键绩效考核指标(月度)
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
产量达成率
月/季/年度
生产部
2
生产效率
月/季/年度
生产部
3
准时交货率
月/季/年度
业务部
4
产品质量合格率
月/季/年度
质检部
5
产品退货率
月/季/年度
业务部
6
纸张消耗达标率
月/季/年度
生产部
7
工时标准达成率
月/季/年度
生产部
8
每千印张生产
成本下降率
月/季/年度
生产部
9
生产安全事故
千人负伤率
季/年度
生产部
工艺部关键绩效考核指标(月度)
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
新产品工艺设计
任务完成准时率
季/年度
工艺管理部
2
工艺试验
及时完成率
月/季/年度
工艺管理部
3
工艺工装文
件差错率
月/季/年度
质量管理部
4
工艺工装文
季/年度
因本部门提供的工艺工装文件错误造成的经济损失金额
生产管理部
件出错损失
财务部
5
标准工时降低率
根据实际
工艺管理部
6
工艺改进
成本降低率
根据实际
生产管理部
财务部
7
部门管理费用
预算达成率
季/年度
财务部
8
设计方案一
次性通过率
季/年度
设计部
9
设计制作出错率
季/年度
设计部
10
设计资料完整率
季/年度
设计部
11
图文设计
任务达成率
月/季/年度
设计部
12
排版出错率
月/季/年度
每单排版任务出错或不符合规范的次数之和
质检部
质量部关键绩效考核指标(月度)
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
质检工作
及时完成率
月/季/年度
质量管理部
2
原辅材料现场
使用合格率
月/季/年度
质量管理部
3
产品质量合格率
月/季/年度
4
产品质量
原因退货率
月/季/年度
质量管理部
5
质量会签率
月/季/年度
财务部
6
批次产品
质量投诉率
季/年度
售后服务部
7
客户投诉改善率
季/年度
售后服务部
8
质量体系认证
一次性通过率
年度
质量管理部
9
产品免检
认证通过率
年度
质量管理部
综合计划部关键绩效考核指标(月度)
序号
KPI指标
考核周期
指标定