文档介绍：2016保洁工作计划怎么写
第1篇:物业保洁项目计划书
武汉德兢物业有限公司(以下简称德兢物业)通过对武汉万商白马服装交易中心(以下简称白马商城)现场考察,根据白马商城的经营特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在对不过多增加资金投入的情况下,并结合专业运作理念与经验而编制的物业保洁方案。
本方案在紧紧围绕面向二十一世纪的人性化服务的物业管理主题,来统筹企划白马商城的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面,提出了切合实际的指标,尤其详尽阐述了诸如:保洁流程及管理目标、各种规章制度,以科学态度的进行保洁管理。
本方案在通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式,在达到为白马商城提供整洁舒适的工作环境的同时,亦降低物业的综合营运成本,延长物业内硬件设施的使用寿命。更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务,能够使万商白马服装交易中心有一个良好的对外形象与品质,使白马商城在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。
一、物业状况:
白马商城为地面九层商厦,占地面积12,000平方米,总建筑面积约80,000平方米,于1993年开始建设,1996年初通过验收并投入使用。大厦内配有三十部电梯,其中大型室内中庭手扶梯十八部,观光手扶梯二部,垂直观光客梯两部,垂直客梯六部,大型载货梯三部;双回路供电及配套发电设备,全楼安装进口中央空调及自动喷淋消防控制设备,部分楼层设有安全监控系统;并有5,000平方米大型室外广场,110个停车位;另备有约6,000平方米大型仓储配货中心;是华中地区暨湖北省最大的品牌服装批发市场。
二、物业特点:
1、坐落于汉口商业区最繁华的地段,具有流量大、人流密集、保洁强度大的特点。 2、市场的门较多,污染源较难控制的特点。
3、白马商城从建成至今已有14个年头,保洁维护的难度较大的特点。
三、物业管理方案的制订:
按商场保洁行业的人员安排惯例,室内2500平方米/人,外场5000平方米/人,需要48人(含人员安排休息时间),结合武汉万商白马服装交易中心的特点和实际情况制定此方案。
第2篇:保洁部2015年工作计划
我公司承接云南御行中天房地产开发有限公司所开发的【御景新城】保洁服务以来,在云南京中物业服务有限公司领导的指导和大力支持下,经过全体员工的共同努力,我公司顺利地完成了2015年保洁工作任务,积累了一定的工作经验,为御景新城保洁项目提供了优质的服务工作,在此对2015年的工作做以简要总结,找出不足,为2016年的工作打好基础。
一、2015年保洁工作简要总结:
2015年,我公司秉承您的满意是我们永恒的追求的宗旨,不断努力工作,圆满完成了以下工作任务。
1、根据物业公司的要求和安排,我们建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的管理使用》《样板房管理细则》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。
2、全年清洗(清洁)情况:景观水池清洗;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗20次;售楼部地面清洗计24多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;新交空置房清扫计20次;公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;清扫积土48次。沙发清洗1次;地毯清洗12次;
3、环境消杀完成情况:卫生间消毒计150次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;
4、石材护理完成情况:大理石地面结晶48次;
5、样板房保洁开荒工作,均为免费服务;
6、及时协助处理突发事件10余件;
7、及时对新入职的员工做好岗前培训,对在岗员工不定期进行培训,让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保了工作操作的安全性和卫生质量达标。
8、严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每天召开员工班前会,每周召开一次员工会议,总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排,其目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。物耗用品的管理使用控制方面,由于前期没有单独的库房,物资及工具堆放在员工休息间,无法做到原料的使用与控制,超出正常领用数量,使其清洁消耗品的费用增加。公司较为重视对员工的安全意识教育,全年未出现安全事故。
二、2015年工作中的不足:
(1)管理人员的管理水平有待提高,对重点工作的关注欠缺,工作缺乏主动性,依赖性强,工作的计划性差;对细节的管理