文档介绍：超市顾客满意度调查问卷 
发布人:zjlxwhb   人次:636   金币:8   状态:进行中  类别:社会生活  发布日期:2010-4-18 12:22:36
为了持续提高服务质量,为您提供满意的产品和服务,我们特开展此次顾客满意度调查活动。现将《超市服务质量与满意度调查问卷》呈送给您,请您在百忙中抽出时间,根据自己在超市购物体验时的感受作出如实的评价
 
  问题1:您在超市的月平均消费是多少(单选题)
100元以下
%
 212票
100-300元
%
 249票
300-500元
%
 91票
500元以上
%
 84票
 
  问题2:您平均多久去一次超市(单选题)
每周一次以上
%
 372票
每周一次
%
 148票
每两周一次
%
 70票
每月不超过一次
%
 46票
 
  问题3:请问您购物时关注商品的哪个方面(单选题)
品牌
%
 289票
质量
%
 214票
价格
%
 133票
 
  问题4:您最常去的超市超市是(单选题)
沃尔玛
%
 287票
华润万家
%
 125票
人人乐
%
 86票
易初莲花
%
 39票
家乐福
%
 99票
 
  问题5:您选择该超市的原因(单选题)
地理位置方便
%
 355票
价格便宜
%
 110票
停车场
%
 49票
货物齐全
%
 51票
购物环境舒适
%
 32票
会员制度
%
 13票
免费班车
%
 26票
 
  问题6:请问您来超市一般是选购什么商品(单选题)
米面粮油
%
 266票
散装零食
%
 110票
日用品
%
 149票
包装食品
%
 48票
水果蔬菜
%
 28票
服装鞋类
%
 12票
床上用品
3.